Vodafone sorun

Vodafone faturalı hattım 2 gündür Ankara Sincan’da neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve hat sanki kapalıymış gib...i davranıyor. Telefon açık, hattım aktif olmasına rağmen aramalarım gerçekleşmiyor ve bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi aksatıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone mobil faturalı hattımı yaklaşık son 3,5 aydır düzgün şekilde kulla...namıyorum. Hattım neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyor, sağlıklı bir ...

15.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan Vodafone otomatik ödeme talimatım kapsamında bana ait olmayan bir ha...tta ait 426 TL tutarında fatura ödemesi alındığını fark ettim. Kredi kartımda sadece kendi hattımın otomatik ödemesi tanımlı olmasına rağmen, farklı bir numaranın faturası çekilmiş...

Şirketimize ait 5 adet kurumsal GSM hattının Türk Telekom'dan Vodafone'a taşınması için 20.06.2026 tarihinde Vodafone ku...rumsal müşteri danışmanı A** R*** K**** aracılığıyla başvuruda bulundum. Gerekli evrak ve bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen süreç sonunda yalnızca 4 hattın taşıma işlemi ge...

Vodafone hattım için Ocak 2026 tarihinde e-imza / mobil imza aktivasyonu yaptırdım ve o ay içerisinde hizmeti sorunsuz ş...ekilde kullandım. Sonrasında ihtiyaç duymadığım için bugüne kadar kullanmadım. Ancak 30 Haziran’da tekrar kullanmam gerektiğinde, aktivasyonumun benim hiçbir talebim ve onayım olma...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Hadımköy Hastane Mahallesi bölgesinde ku...llandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken sık sık kesilmeler...

Vodafone hattımı Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır iki farklı Vodafone hattımı i...ki farklı telefonda da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum veya karşı taraf beni duyamıyor. Aynı konumda başka bir op...

Vodafone hattımı 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana faturalı hattan faturas...ıza geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalar...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın taşıma süreci 27.06.2026 tarihinde saat 07:30’da tamamlandı. Ancak ha...ttım taşındığı andan itibaren Vodafone İş Ortağım 30 GB tarifemde mobil internet hizmeti alamıyorum, ilk günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodaf...

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya paketi ya...klaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alam...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkında bu haftaki hakkımı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde çarkı çevirmek... istediğimde sürekli “tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle bu haftaya ait hediye internet (GB) hakkımdan faydalanamadım. Dünden beri defalarca dene...

30.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aynı gün içinde saat 12:16, 14:29 ve 15:35’te olmak üzere toplam üç k...ez aramak zorunda kaldım. Faturasız hattım üzerinden yaşadığım teknik bir sorun hakkında destek almak isterken, görüştüğüm temsilcilerin ikisi son derece ilgisiz, profesyonellikten...

Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone’da taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarifeye geçmek istedim. Öncesinde yine Vodafone’d...an kullandığım 40 GB internetli ve bazı uygulamaların sınırsız olduğu tarifemden oldukça memnundum. Ancak şu an geçtiğim tarifede sadece 60 GB internet bulunuyor ve bu pakette çok ...

Vodafone’a yeni hat alımım sırasında kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros Money alışveriş kodu verildi. Bu kodu Migros ...Sanal Market üzerinden kullanmak istediğimde, Migros’tan “kod Migros sisteminde tanımlı değil” şeklinde mesaj aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili...

06/06/2026 tarihinde Suriye’ye yapmış olduğum yurt dışı seyahatim öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat k...ullanımım hakkında bilgi aldım. Görüşmede, Vodafone’un 200 ülkede çektiği ve Suriye’nin de bu kapsama dahil olduğu özellikle belirtilince, 629 TL bedelle Yurt Dışı 3 GB paketini sa...

Bursa Görükle bölgesinde Vodafone hattımla yaklaşık 3 aydır mobil veri üzerinden çevrim içi oyun oynarken ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda indirme ve yükleme hızlarım yüksek görünmesine rağmen, gerçek zamanlı veri akışı gerektiren Riot Games oyun sunucularına bağlandığımda an...

Vodafone kontörlü hattıma, bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak sürekli fatura borcu mesajları gelmektedir. Fatura b...orcu size aittir şeklinde gelen bu SMS’ler, günde yaklaşık 2 kez tekrarlanmakta ve bu durumdan oldukça rahatsız olmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone üzerinden Arama Asistan Plus dijital servisine 27 Haziran tarihinde abone oldum. Ancak abonelik yaptıktan sonra... servisi hiç kullanamadım. Ayarları yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “En Uzun Güne Özel 500 TL İndirim – Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. Kampan...ya şartlarında, 500 TL altındaki harcamalarda harcama tutarı kadar, 500 TL üzerindeki harcamalarda ise en fazla 500 TL fatura indirimi yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu kapsamda 21 H...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımdan “aşım” adı altında defalarca ve iznim olmadan ücret kesintileri yapılıyor.... Faturasız hatta aşım mantığını kabul etmiyorum; eğer paketim bittiyse kullanımı durdurmanız gerekir, hattımdaki bakiyeye keyfinize göre müdahale edemezsiniz. Buna rağmen hattımdan...

Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme ile yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucunda 29.06.2026 tarihli faturama yakl...aşık 4.500 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu işlemi bilerek yapmadım ve ödeme sonrası faturamda gördüğümde hatalı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ul...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı ve Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay...dır hem telefon hattımda hem de Redbox üzerinden bağlandığım internette 3–4...