Vodafone sorun

Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle kendi soka...ğımda ve evimin içinde zaman zaman telefonla konuşmak neredeyse imkansız hale geliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu problemi yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum ve günlük hayatımı olum...

Vodafone mobil faturama yansıt özelliği üzerinden cihaz satın almak istiyorum ancak mevcut cihaz limitim yetersiz olduğu... için limit güncelleme talebinde bulunduğumda üç gündür sürekli “Sistemde girdiğiniz bilgilere ait bir kayıt bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Bu nedenle cihaz kampanyalarından fa...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattı, babamın vefatı sonrası kapatmak için bugün Bursa Setbaşı’ndaki Vo...dafone bayisine gittik. Burada görevli kişiler sistemlerinde yaklaşık 1,5 aydır sorun olduğunu, bu nedenle hiçbir işlem yapamadıklarını söyleyerek bizi geri çevirdiler ve bir ay so...

Vodafone mobil hattımın faturası her ay yaklaşık 288 TL gelmesine rağmen, Temmuz dönemi faturam hiçbir uyarı, SMS veya b...ilgilendirme yapılmadan 3.911 TL olarak kesilmiştir. Müşteri hizmetleri bu tutarın 13 kez aşım yapmamdan kaynaklandığını iddia etmektedir ancak bana tek bir uyarı mesajı dahi gelme...

16 Haziran 2026 tarihinde iki adet faturalı hattımı Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçirdim. Bu işlem sırasında, he...r iki hat için toplam 750 TL Migros Money yükleneceği söylenen bir kampanyadan yararlandım. Aradan uzun zaman geçmesine ve hatlarım halen aktif olarak Vodafone’da olmasına rağmen k...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kala, 25 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden tarafıma yeni bir tarife teklifi iletildi. Ancak sunulan yeni teklif, şu an ödediğim ücretin neredeyse iki katıydı. Bu durum hem şaşırtıcı hem de mağduriyet ...

23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklıktan, iki ürün kampanyası kapsa...mında 1 siyah 1 beyaz olacak şekilde sipariş verdim. Kampanyaya göre ikinci ürün %50 indirimli görünüyordu. Siparişimi 24 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Siyah kulaklığı kulla...

Vodafone hattıma bu ay faturama yansıyan 11899 özel servis ücretine hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen faturama 9...8 TL + 98 TL olmak üzere iki ayrı özel servis ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu tamamen haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone hattım için 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra, kullandığım tarife...ye göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha ...

Vodafone hattım için 5G’ye Hazır 15 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren pakete 22... Temmuz itibarıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında 2 ay boyu...

Vodafone hattım için 23.07.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Ekranda başvurunun alın...dığı ve mobil imza servis aktivasyonu için aranacağım bilgisi yer alıyordu, ayrıca işlemin 2-3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen mobil i...

Uzun süredir Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek ve daha uygun ücretlerle hattımı kullanma...k istiyorum. Yaklaşık 3 aydır uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda talepte bulunmama rağmen, tarafıma ne makul bir fatura sunuluyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Bu süre...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hemen hemen her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. İlk hattı aldığımız...da bize uygun ve makul görünen tarifeler sunuluyor, ancak sonrasında sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durum artık tekrar eden bir hal aldı ve müşteri olarak kendimi ge...

Kurumsal faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için 20.07.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Başvuru ekranında “başvurunuz a...lındı, başvurunuz onaylandı, sim kartlarınız teslim edildi” gibi tüm aşamaların tamamlandığı görünüyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi yapılmadı ve ...

06.07.2026 tarihinde Vodafone’dan e-sim hizmeti aldım. Ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana hattımda sürekli “Servis Yok”... uyarısı çıkıyor ve bugün 30.07.2026 olmasına rağmen bu sorun hâlâ çözülemedi. Hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık dört gündür hattımı hiç kullanamıyorum. ...

30.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalardan, Biletal.com’da geçerli tek kullanımlık 400 TL’lik ...(200 TL sepette indirim, 200 TL faturaya yansıma) kod aldım. Biletal üyesiyim ve siteye girip sinema biletimi almak istediğimde sepette bu kodu girdiğimde sistem sürekli hata veriy...

Vodafone mobil hattıma ait faturayı 27/07/2026 tarihinde 7.437 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı faturayı tekrar ödemem... gerektiği söyleniyor ve sistemde hâlâ borç göründüğü ifade ediliyor. Ödemenin yapıldığına dair dekontum mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun çözülemedi...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum ve ev adresimde neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Tel...efon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise hiç kullanamıyorum. Hem ses hem de veri hizmeti açısından hat çekmiyor olması günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor. Yaklaşık 1 haf...

Vodafone bünyesinde 5059****43 numaralı faturalı hattı kullanmaktayım. Uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini a...ylık 132 TL bedelle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm yarın sona ermektedir. Taahhüdümün bitişiyle birlikte bana aynı 20 GB paket için 370 TL, 30 GB paket için ise 460 TL gibi son d...

Taahhüdüm yarın bitiyor. Uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Kullandığım ölçüde bir tarife istiyorum ancak fiya...tlar yüksek sunuluyor. Müşteri temsilcisi sunduğu teklifi beğenmediğim için “çok şaşkınım gerçekten” diyor. Bu ne hadsizlik, ben de buna şaşkınım. Kaç yıldır tüm aile Vodafone müşt...

Vodafone mobil hattım için kullandığım Yanımda uygulamasına bir süredir düzgün şekilde erişemiyorum. Daha önce uygulamay...a girerek paketim ve internet kullanımım hakkında kolayca bilgi alabiliyor ve her pazartesi Çark çevirme hakkımı kullanabiliyordum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra ise bu durum değişti...

Balıkesir Akçay İkizçay’da, hemen evimizin yanında bulunan telefon operatör verici direği nedeniyle ciddi şekilde rahats...ızlık yaşıyoruz. Direk yerleşim alanının tam içinde, binamıza çok yakın bir noktada konumlandırılmış durumda. Bu konum, hem görsel olarak hem de özellikle yanında kullanılan jenera...