to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox hattımı 15 Ağustos 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı tarihte düzenlenen ve son ödeme tarihi 31.08....2026 olarak görünen 1.307,50 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Hat numaram 544 *******88’dir. İptal tarihinden sonraki dönem için fatura çıkarılmasını haksız ve yersiz bulu
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red tarifesi kullanırken geçen ay hattımı başka operatöre taşıdım. Hat taşıma sürecinde Vodafone’dan SMS ile... tarafıma son faturamın 01.09.2026 tarihinde kesileceği ve cayma bedelinin 0,00 TL olacağı açıkça bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm faturamı zamanında ödedim ve hat geçişimi sor
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kuşe Caddesi No:10 adresinde kullandığımda telefond...a internet sürekli gidip geliyor. Özellikle evimin bahçesinde çoğu zaman internet tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor. Sorun yaşandığında hat neredeyse
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında açtığım şikayet sonrasında 05.09 tarihinde saat 18.43’te müş...teri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yaşanan problemin benden mi yoksa sistemden mi kaynaklandığını anlamaya çalıştıklarını söylediler ancak konuşma sırasında mesajlarımı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile yenilenmiş iPhone 12 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz iki gün... önce elime geçti, yani teslim alalı çok kısa bir süre oldu. Ürünü alırken tanıtım ve bilgilendirme kısmında, gerekli parçaların orijinal ya da orijinale yakın parçalarla değiştiri
Vodafone hattım için tarife yenileme sürecinde hem zorla internet paketi yü...kseltiliyor hem de iki hattım arasında anlamsız fiyat farkı çıkarılıyor. Da
Vodafone’un Esat ve Kızılay şubelerinde yaşadığım tutarsız ve usulsüz uygulama hakkında şikayetçiyim. Babamla cezaevi gö...rüşmesi yapabilmek için gerekli olan bir belgeye Vodafone kaşesi bastırmam gerekiyordu. Bunun için önce Esat şubesini telefonla arayarak durumumu anlattım ve kaşe basabileceklerini
Vodafone kurumsal hattımız yaklaşık 6 aydır sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle kapatılıyor. İstedikleri evrakları her se...ferinde eksiksiz olarak iletmemize rağmen hat bir süre açılıyor, ardından tekrar aynı gerekçeyle kapatılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bıkmış durumdayız. Son olarak şirke
"Teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Şanlıurfa i...li Suruç ilçesi Yayla Tepe Mahallesi, Yukarı Ataklar mezrasında yaklaşık 1
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
"Vodafone ile ilgili şikayetimi 'şikayet var'a yazdığım anda sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
Vodafone müşteri hizmetlerine yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen talebimle ilgili ...hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında net bir açıklama sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin e
Vodafone hatımda internet bağlantısı sorunu yaşıyorum, kendi uygulamaları olan Vodafone Yanımda'ya bile giremiyorum. İnt...ernet kalitesi çok kötü görünmesine rağmen çok yavaş; sayfalar yüklenmiyor, mesajlar gitmiyor. Uçak moduna alıp tekrar açtığımda anlık bir düzelme oluyor ve eski haline dönüyor. Kı
Vodafone redbox 150 GB taahhütlü internet aboneliğimi 24.04.2026 tarihinde 12 ay taahhütle başlattım ve modem kullanım b...edeli ile vergiler dahil aylık yaklaşık 1.000 TL ödemekteyim. Ancak 150 GB kotası ihtiyacımı karşılamadığı için taahhüdümü bozmak istemeden daha yüksek pakete geçmek istedim. 09.0
Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 5 Eylül tarihinde online başvuru yaptım. Başvuru esim olarak alındı ve tar...afıma esim bilgileri gönderildi. Ancak numara taşıma sürecinde “e-Devlet’ten onay verin” uyarısı çıkmasına rağmen, e-Devlet hesabıma hiçbir şekilde onay bildirimi düşmüyor. Yaklaş
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait bir icra dosyası borcum, yıllar önce iş yerimde çalıştığım dönemde maaşımdan kesinti yapılara...k kapatıldı. Aradan yaklaşık beş yıl geçmiş olmasına rağmen Vodafone sisteminde hâlâ kara listede göründüğüm söyleniyor ve faturalı hatta geçişime izin verilmiyor. Farklı zamanlar
Vodafone hattım üzerinden mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Ancak birkaç gündür özellikle UYAP Arabulucu P...ortalı ve UYAP Editör üzerinden belge imzalama işlemlerinde teknik bir sorun yaşamaktayım. İmza işlemi sırasında ekrana “0541*****21 için parmak izi değeri hesaplanamadı: 0541*****
Vodafone mobil hattımı İstanbul Arnavutköy Yassıören bölgesinde kullanıyorum ve son zamanlarda her gün, hem iç hem de dı...ş mekânlarda ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonda 4.5G ve volte aktif görünmesine rağmen internet bağlantısı ya hiç çalışmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, temel uygulamaları bi
Vodafone faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bitiyor, bazen ise hiçbir kullanım yapmadığım halde kendi kendine ...bitmiş gibi görünüyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılayabilmek için her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bekliyorum. Ancak bu hafta Hediye Çarkı sürekl
"Sorununu ertesi gün arayıp düzelttiler teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 9 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kul...lanamıyorum. Çarkı her açtığımda “2 gün sonra hattınız aktive olacak” şeklinde aynı yazı çıkıyor ve Çark hiçbir şekilde çevrilmiyor. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
