"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone SMSvideosu
16 şikayet
İzinsiz 240 TL Aşım Paketi Ve Hızlı İnternet Tüketimi
Vodafone hattımda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Tarifem aslında ayın 16’sında bit...mesine rağmen 14 Eylül günü sabah itibarıyla hattımda bulunan yaklaşık 3 GB internet, yalnızca birkaç Reels videosu izlememle birlikte aniden tükenmiş göründü. Ardından benim bilgi
İzin Dışı Capcut Üyeliği Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattımda, faturaya yansıt servisini yaklaşık 10 gün önce özellikle kapatmış olmama rağmen Ağustos 7 – Eylül 7 d...önemine ait faturama 499,99 TL “capcut Video e - Monthly Subscription” ücreti yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bu üyelikle ilgili bana hiçbir onay sorulmadı, herhangi bir işlem yap
Tarife Yenilemede Ek Haklarım Silindi, Müşteri Sadakati Görmezden Gelindi
21.08.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi aynı haklarla yenilemek... istediğimi ilettim. Eski tarifemde Sosyal Pass, Müzik Pass, Video Pass, İletişim Pass, 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Vodafone sınırsız konuşma paketim bulunuyordu. Görü
Vodafone'dan Gelen İstenmeyen Video Ve Kısa Link Reklamları Kalıcı Olarak Durdurulsun
Vodafone hattıma yaklaşık bir haftadır hem SMS kısa linkleri şeklinde hem de WhatsApp üzerinden sürekli olarak video içe...rikli mesajlar gönderiliyor. Bu mesajları kesinlikle talep etmedim, herhangi bir kampanyaya da onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Mesajları
Vodafone Video Pass Tarifi Yanıltıcı: Story İzlemeleri İnternetten Düşüyor
Vodafone abonesiyim ve 50 GB internet içeren, Video Pass sınırsız olarak sunulan tarifeyi kullanıyorum. Bu yılın birinci... ayında bu pakete geçtim. Paketin anlatımında sosyal medya ve videonun sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen kullanım haklarımın yenilenmesine henüz 5 gün varken “internet paketini
İzinsiz 'Eğlence Servisi' Aboneliği Ve 400 TL Ücret Talebi
Vodafone hattını kullanırken internette video izlediğim sırada ekranda oyun reklamı çıktı; sağ üst köşedeki X işaretine ...basarak reklamı kapattım. Herhangi bir şekilde oyunu indirmedim, hiçbir e‑posta adresi ya da telefon numarası girmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “eğlence servisi” a
Tek Bir TikTok Videosu Sonrası Haksız 240 TL Aşım Ücreti
"Her şeyle çok güzel ilgilendiler gerçekten teşekkür ederim marka ile devam💞💞💞🙏❤️"
Amazon Prime Video Paketi İnternet Kotamı Tüketti, Geri Dönüş Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattım için 14 Temmuz tarihinde 30 günlük sınırsız eğlence paketi satın aldım. Bu paketin içinde Amazo...n Prime Video kullanımının da internet kotamdan düşmeden sınırsız olarak yer aldığını net şekilde görerek bu paketi tercih ettim. Ancak 14 ve 15 Temmuz günlerinde Amazon Prime Vid
Eski Numaram Geri Verilmediği İçin E‑Posta Erişimi Sağlanamıyor
Yaklaşık 5 yıl önce hattımı ani bir şekilde değiştirmem gerekti. Eski numaram olan 0541**72 ** ** numarası, benim için ç...ok değerli ve önemli olan e‑posta hesabıma kayıtlıydı. Bu e‑postaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen, iki adımlı doğrulama açık olduğu için sistem SMS doğrulaması istiyo
Beklenmeyen 7 GB Veri Azalışı Şikayeti
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, tamamen normal bir günümde, ekstra bir... indirme, video izleme veya benzeri yoğun bir internet kullanımı yapmama rağmen günün sonunda gelen SMS ile 7 GB internet hakkımın bittiğini öğrendim ve adeta şok oldum. Gün içind
İzinsiz SMS Bildirimli Servis Aboneliği Ve Fatura Endişesi
Vodafone hattıma 279 TL tutarında Veedz isimli bir servisle ilgili, “popüler videolar için şifreyi giriniz, abonelik baş...ladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben Vodafone üzerinden bu servisle veya başka herhangi bir
İzinsiz Veedz Aboneliği Derhal İptal Edilsin
Vodafone bireysel faturalı hattıma, onayım ve talebim olmadığı halde Veedz isimli bir servis aboneliği tanımlanmıştır. B...ugün saat 11.34’te “Aylık vergiler dahil 279 TL olan Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz. Şifre: 1732. Abonelik başladığında aylık ücret faturaya yansır, iptal e
Vodafone 5G Eğlence Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Vodafone Numaramı Havuza Atıyor, Önemli Hesaplarıma Erişemiyorum
Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve yaklaşık 2 ay önce hattımı kullanıma kapattırdım. Şu an bu numarayı tekrar aktif ...hale getirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde hattımı geri alamıyorum. Vodafone mağazasına gittim, müşteri hizmetlerini ve müşteri temsilcisini aradım, hepsinde aynı yanıtı aldım. N
Vodafone Ön Ödeme Yapılıp Cihaz Stokta Yok Denilmesi
Vodafone üzerinden yenilenmiş ikinci el bir iPhone 11 aldım ve 1 hafta bekledim. Bu süre zarfında iki kez telefon görüşm...esi yaparak, konuşmaların kayıt altında olduğunu belirttim ve telefonun ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, ürünün hazırlanma aşamasında olduğu bilgisi verildi. Dün ise sip
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone173
Aşım Ücreti5.392
Borç4.873
Cayma Bedeli7.754
Cepinfo330
Ek Paketler5.783
Engelli İndirimi566
eSIM1.633
Fatura41.407
Faturalı Tarifeler18.883
Faturasız Tarifeler961
FreeZone2.141
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.506
Hat Devir1.822
Hat İptali3.908
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.017
İçerik Servisleri1.732
İnternet Paketi4.725
Kampanya7.783
Kolay Paket2.649
Mobil İmza1.049
Mobil İnternet6.941
Mobil Ödeme9.197
Numara Değiştirme942
Numara Taşıma8.975
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan932
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.186
Red Business165
Redbox534
SIM Kartı2.665
Sınırsız Paket908
SMS8.811
Şebeke7.917
Taahhüt13.597
Tarife Değişikliği17.275
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933
Yanımda11.879
Yurt Dışı Paketleri3.392
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













