Vodafone SMS fatura detayı

Vodafone faturamda bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0535********91 numaralı hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adlı bir servise iznim olmadan üye yapılmışım ve bu servis ücreti her ay faturama yansıtılmış. Faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde,...

Vodafone mobil hattımın fatura detayına erişmek için sistem üzerinden defalarca onay kodu talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bugün içerisinde yaklaşık 100 kez denememe rağmen her seferinde onay kodu gönderilemedi ve bu nedenle fatura detaylarımı görüntüleyemedim. Aynı sorunu ...

Vodafone Mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını bilmediğim "Eğlen Cepte" isimli bir abonelik için 2025 Kasım ayı faturasından bu yana her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını birkaç ay sonra fark ettim. Faturalarımı detaylı incelediğimde iki aydır bu kesintilerin devam ettiğini görd...

Vodafone hattıma ait faturaları incelediğimde, 2025 yılı içinde toplam 11 ay boyunca “Ek Kullanımlar” başlığı altında, “1240 eğlence dijital” açıklamasıyla 3 adet 190,83 TL olacak şekilde yansıtılan ve toplamda 6.297,39 TL tutarında ücret tahsil edildiğini gördüm. Bu servis için hiçbir şekilde abon...

Vodafone’a ait 0544********14 numaralı faturalı hattım üzerinden, 17 Kasım - 28 Kasım tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında yurt dışına SMS/MMS gönderilmiş gibi gösterilerek faturama toplam 41,5 TL ek ücret yansıtılmıştır. Detaylı faturamda 00971509230801 numaralı hatta 6-7 adet SMS/MMS gönder...

2025 Haziran ayından itibaren Vodafone faturalı hattım olan 505***9494 üzerinden, bilgim dışında 00971509230801 numarasına SMS gönderilmiş ve her bir SMS için 7,5 TL olmak üzere aylık yaklaşık 37,5 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu kesintiler Haziran 2025’ten bu yana neredeyse her ay devam etmekt...

15.10.2025 tarihli faturamda, yurt dışı SMS gönderimi yapılmadığı halde 15 TL tutarında 'yurt dışı SMS ücreti' yansıtıldığını fark ettim. 5326****34 numaralı faturalı hattım için düzenlenen N2A2025042664791 fatura ID’li faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına SMS göndermememe rağmen bu ücretin alınmas...

Vodafone hattımda 250 adet SMS hakkım bulunuyor. 31 Aralık 2024 tarihinde mesaj kutumda 153 adet mesaj göndermişken Vodafone'dan ilk önce mesaj hakkımın %80'inin dolduğu, ardından %100'ünün dolduğu mesajlarını aldım. Hemen ardından da 60 adet SMS'nin gönderilemediği mesajlarını aldım. Vodafone Yanım...

31.12.2024 tarih ve 12:04 saatinde babamın üzerine olan ve babamın kullandığı cep telefonuna, benim adıma olan ve benim kullandığım hattın fatura bilgileri tüm detayıyla "fatura bilgi" SMS'i ile gönderilmiştir. 2 hattan da 542yi aradığım halde ilgili temsilciler hiçbir izahta bulunamadı. Bu SMS çok ...

Vodafone hattımdan 'Kelime Oyunu' adlı oyun satın alınmış, 15 Eylül'de de iptal edilmiş. Bu konuda çok fazla şikayet var. Fatura detayımda böyle bir şey yok. Başımı kaşıyacak vaktim yokken nasıl satın alabilirim? 150 TL faturamda açıklanamayan bir fiyatlandırma var. Tarafımca böyle bir oyun alınmamı...

29.12.2023 tarihinde 0 53***55 **** numaralı hattımdan Tramer kaydı için 5664'e mesaj gönderirken Vodafone ücret bilgisi paylaşmadı, fatura detayımda 60 TL kesinti görünce müşteri hizmetlerini aradım onlarda beni Payguru firmasına yönlendirdi. Kesintiyi yapan firmaymış. Söyledikleri 5664 e mesaj gön...

Vodafone faturama Mart ayından beri her ay yaklaşık 55 TL ek ücret yansıtılıyor. Faturalarımın detaylarını incelediğimde Vodafone' a bağlı Content Dest Grp adı altında yansıtılmış olduğunu gördüm. Content Dest Grp ile ilgili benim bir başvurum olmadığı gibi onay ile ilgili olarak bana hiçbir şekilde...