Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Koltukta Deformasyon Ve Garanti İhlali

Kısa Sürede Koltukta Deformasyon Ve Garanti İhlali
Kısa Sürede Koltukta Deformasyon Ve Garanti İhlali
Kısa Sürede Koltukta Deformasyon Ve Garanti İhlali
profile
30 Mart 15:20
63

16.03.2025 tarihinde Gebze Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Sibella Mobilya mağazasından İnci köşe koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimi ise 15.04.2025 tarihinde yapıldı. Satın alırken kumaşın leke tutmayacağı, çökme olmayacağı, deformasyon durumunda değişim yapılacağı ve kumaş garantisi verildiği özellikle ifade edildi. Çalışan insanlar olduğumuz için koltuğu günde en fazla 1–2 saat kullanıyoruz, hatta bazı günler hiç kullanılmıyor.

Buna rağmen ürün daha 6. Aya gelmeden kumaşta tüylenme, renk değişimi ve kumaşta sarkma sorunları ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyonun normal olmadığını düşündüğüm için mağaza ile iletişime geçtim. Görüştüğümde satış sırasında bize bilgi veren S***** Bey’in işten çıkarıldığı söylendi ve “Biz üretici firma ile görüşeceğiz, onlardan gelecek cevaba göre dönüş yapacağız” denilerek oyalandım.

Ancak bu görüşmeden sonra ne aramalarıma ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı, kimse benimle iletişime geçmedi. Satarken verilen garanti sözlerinin arkasında durulmadığını, müşteriye kesinlikle geri dönüş yapılmadığını düşünüyorum.

Sibella Mobilya’dan, kısa sürede deformasyon yaşayan bu İnci köşe koltuk takımının ya komple yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

kisa-surede-koltukta-deformasyon-ve-garanti-ihlali-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Gecikmesi Ve Sünger Çökmesi Nedeniyle Ayıplı Koltuk Takımı Değişim Talebi

profile
24 Ocak 16:24
167
teslim-gecikmesi-ve-sunger-cokmesi-nedeniyle-ayipli-koltuk-takimi-degisim-talebi-1.jpg

Sibella Mobilya'dan Yanlış Ve Geç Teslimat Sorunu!

profile
04 Mart 2025 10:48
304
Sibella Mobilya'dan Yanlış Ve Geç Teslimat Sorunu!
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Takımı Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Kasım 2025 02:40
361

Kırık Konsol Kapakları Ve Hatalı Yemek Masası Teslimatı

profile
13 Ekim 2025 21:23
484
Kırık Konsol Kapakları Ve Hatalı Yemek Masası Teslimatı
Kırık Konsol Kapakları Ve Hatalı Yemek Masası Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz