Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Yanlış Ve Hasarlı Sipariş, İade Talebi Reddedildi

Trendyol GO’da Yanlış Ve Hasarlı Sipariş, İade Talebi Reddedildi
Trendyol GO’da Yanlış Ve Hasarlı Sipariş, İade Talebi Reddedildi
profile
30 Mart 15:20
247

29.03.2026 tarihinde saat 21.12’de Trendyol GO üzerinden McDonald's Emniyetevleri şubesinden yemek siparişi verdim. Sipariş sistemde “yolda” görünmesine rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca şube adresinde sabit şekilde bekledi ve toplamda 1 saat sonra teslim edildi.

Teslimat sonunda getirilen sipariş bana ait değildi. Üstelik içeceği dökülmüş, hasarlı ve buz gibi olmuş bir Big Mac menü, E*** Hanım adına hazırlanmış bir sipariş olarak bana verildi. Benim verdiğim sipariş ise 609,99 TL tutarında Big Mix menüydü, bana teslim edilen yanlış ve hasarlı ürünün bedeli ise 345 TL idi.

Durumu fark eder etmez Trendyol GO üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum. Ancak iki ayrı başvurum da inceleme sonucunda reddedildi. Açık bir şekilde hem yanlış ürün teslimi hem ürünün hasarlı ve soğuk olması hem de ciddi bir fiyat farkı varken, görsellerin ve kayıtların gerçekten incelenip incelenmediğini merak ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış ve hasarlı ürün yerine ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11093143657, teslimat numaram 9526174222’dir.

trendyol-goda-yanlis-ve-hasarli-siparis-iade-talebi-reddedildi-2.jpg
Serkan
Serkan
31 Mart 16:50

Bana ait sipariş fişi

Serkan
Serkan
06 Nisan 15:34

29.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's Emniyetevleri şubesinden sipariş verdim, ancak teslim edilen ürün yanlış, hasarlı ve soğuktu. İade talebim iki kez reddedildi ve firma geri dönüş yapmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimi Ve Kart Kesintisinin İadesi Reddedildi

profile
11 Şubat 22:23
283

profile
23 Ekim 2025 16:29
124

profile
08 Eylül 2025 02:32
284
Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 12:36
172
alerjim-olmasina-ragmen-yanlis-urun-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Trendyol GO’da Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Haksız Red

profile
12 Şubat 15:48
716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz