"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone SMSek internet paketi
67 şikayet
Onaysız Eklenen 175 TL'lik İnternet Aşım Paketi İptali Talebi
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 28.06....2026 tarihinde saat 02.49 civarında hattıma “haklarınız bitti” şeklinde bi
Bilgilendirme Almadan Onaysız 175 TL Akıllı Aşım Paketi Ücreti
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
Bilgim Dışında Tanımlanan 175 TL Aşım Paketi Ücreti İadesi Talebi
"Çok teşekkür ediyorum temsilci çok yardımcı oldu ve kibardı."
Vodafone Data Paketi Hızla Tükeniyor Ve Haksız Ücretlendirme
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone Hattımda Yetkisiz Akıllı Aşım Paketi Tanımlanması Ve 175 TL Ücret İtirazı
"Talep edilen ücret iade işlemini onayladığınız için ve çalışanlarınızın kibarlığı adına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim bitmeden ...hattıma SMS ile “Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internet 175
Mobil Veri Kapalıyken Aşım Ücreti Yansıtılması Ve İptal Talebi
"Teşekkür eferiz"
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanmaktayım. Hücres...el verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattıma akıllı interne
SMS Bildirimlerindeki Çelişki Nedeniyle Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
Vodafone 5G Eğlence Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Tanımlanması Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı... internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 28.03.2026
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'da Otomatik İnternet Aşım Paketi Uygulanması Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim bittikten sonra, mobil veriyi özellikle kapalı tutmam...a rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumla ilgili SMS alıyorum. İnterneti hiç açmadığım halde aşım paketi devreye girmesi kabul edilemez bir d
İzinsiz 1 GB Aşım Paketi Ve Yüksek Ek Ücret
Vodafone’da sonu 6084 ile biten faturalı hattım için aylık 10 GB içeren tarifeme 230 TL ödüyorum. Buna rağmen internet p...aketim biter bitmez, hiçbir şekilde onayım alınmadan hattıma 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu paket için 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu aşım
SMS Bildirimi Olmadan Aşım Paketi Ücreti Kesildi
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyrojm"
Vodafone hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma yalnızca internet ku
İzinsiz Vodafone SMS Bildirimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefonuma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “Vodafone Supernet 4.5...G” aktivasyonu ve ek internet paketleri hakkında bilgilendirme mesajları gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili hiçbir talebim, aboneliğim veya Vodafone ile herhan
Yanlış Tarife Ataması Ve Ek Ücret Tehdidi
"Arayan temsilci çok bilgili ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak 22 GB’lik tarifeye geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda hattıma yanlışlıkla 18 GB’lik tarife
İzinsiz Akıllı Aşım Paketi Eklendi, Hemen İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife değişikliği için bugün tarafıma telefonla ulaşıldı ve mevcut tarif...em 1 yıl ötelenerek devam ettirildi. Ancak bu görüşmeden ve iznimden bağımsız olarak hattıma internet, arama ve mesajdan oluşan 3’lü akıllı aşım paketi tanımlandığını öğrendim. 09
Onaysız 500 MB Aşım Paketi Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme
Vodafone hattımda dün saat 10.00 civarında, herhangi bir onayım alınmadan 5...00 MB’lik aşım paketi tanımlandı ve bunun karşılığında faturama 175 TL yans
İzin Almadan Faturaya Geçirilen Vodafone Paketi İptali
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçi...ş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek
İzin Almadan Yüklenen 500 MB Aşım Paketi İptali Talebi
Vodafone hattım faturalıdır ve hattımın numarası 0540******* numaralı hattı... kullanmaktayım. 23 Ocak’ta internetim azaldığı için kendi isteğimle sosyal
Yeni Aboneyi Hedef Alan Aldatıcı İnternet Paketi Teklifi Ve Şifre Talebi
Vodafone hattıma yönelik dün yaşanan bir arama nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yeni abone olduğumu söyleyerek... beni arayan kişiler, hattıma 5 GB internet paketi tanımlı olduğunu, eğer iptal etmezsem bir yıl boyunca her ay ekstra 269 TL ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Mağdur olmamam
Hattımın Faturalı Pakete Geçişi 48 Saatte Gerçekleşmedi
Vodafone faturasız hattımı faturalı hâle geçirmek için Cumartesi akşamı saat 21.00 civarında başvuru yaptım. En geç 48 s...aat içinde hattımın faturalı hâle geçeceği söylendi; ancak aradan bu süre geçtiği halde hattım hâlâ faturalı hâle geçirilmedi. Geçiş yaparken aylık 30 GB internet, ek konuşma ve S
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 180 TL Ücret İtirazı
"Vodafone'a ilgi ve hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki internet bittikten sonra, çarktan kazandığım 1 GB internet hakkım henüz bitmeden ...tarafıma “aşım yaptınız” şeklinde SMS gönderildi ve onayım olmadan otomatik olarak ek 1 GB internet tanımlanacağı, bunun da faturalandırılacağı bildirildi. Hattıma 1 GB için yaklaş
İzinsiz Tanımlanan Akıllı İnternet Aşım Paketinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattımda dün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığını... fark ettim. Hattımda kendi tarifem dışında ek bir paket kullanmak istemiyorum. Bu ek paketi ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta tanımlanmasını kabul etmiyorum. Ayr
Onayım Dışında Tanımlanan SMS Aşım Paketi Ve Haksız Ücretlendirme
"Talebimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımda, SMS hakkım bittikten sonra hiçbi...r onayım alınmadan hatta aşım paketi tanımlanacağını öğrendim ve bu paket i
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.910
Borç4.685
Cayma Bedeli7.573
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.711
Fatura39.948
Faturalı Tarifeler18.107
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.612
Hat Devir1.704
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.055
İnternet Paketi4.414
Kampanya7.698
Kolay Paket2.769
Mobil İmza940
Mobil İnternet7.186
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.245
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.199
Red Business160
Redbox429
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.644
Şebeke8.247
Taahhüt12.294
Tarife Değişikliği17.613
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.800
Yurt Dışı Paketleri3.537
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















