to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone şikayetimi çözdü ve bir sonraki faturamdan 1400 TL düşeceğini bildirdiler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ana paketimdeki internet kullanımım b...ittikten sonra tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir şekilde
"Çözüm ürettiler bir sonraki faturadan 530 TL düşülecek."
""Bir defalık" olmak üzere ücret iadesi yapıldı. Aşım paketinin iptal edilip edilmediğini bilemiyorum."
Vodafone faturalı hattımda yer alan 1 GB internet hakkım, herhangi bir kull...anım yapmama rağmen çok kısa sürede bitti ve hemen ardından onayım olmaması
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda onayım ve bilgim dışında Akıllı İnternet Aşım Paket...i tanımlanarak toplamda 1160 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Hattımı her
"Sağ ol"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda akıllı internet aşım paketi kapsamında, 13.07.2026 tarihinde saat 04.24’te internet paketim b...ittikten sonra hattıma açık rızam ve onayım olmadan 500 MB ek internet tanımlandı ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtıldı. Tarafıma gelen SMS’ten de görüleceği üzere, bu işle
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
"Çok teşekkür ediyorum temsilci çok yardımcı oldu ve kibardı."
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
"Talep edilen ücret iade işlemini onayladığınız için ve çalışanlarınızın kibarlığı adına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim bitmeden ...hattıma SMS ile “Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internet 175
"Teşekkür eferiz"
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanmaktayım. Hücres...el verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattıma akıllı interne
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hattım üzerinden onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı... internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 28.03.2026
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır internet paketim bittikten sonra, mobil veriyi özellikle kapalı tutmam...a rağmen hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlanıyor ve bu durumla ilgili SMS alıyorum. İnterneti hiç açmadığım halde aşım paketi devreye girmesi kabul edilemez bir d
Vodafone’da sonu 6084 ile biten faturalı hattım için aylık 10 GB içeren tarifeme 230 TL ödüyorum. Buna rağmen internet p...aketim biter bitmez, hiçbir şekilde onayım alınmadan hattıma 1 GB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bu paket için 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret yansıtılacağı söyleniyor. Bu aşım
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyrojm"
Vodafone hattım için 175 TL tutarında “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Kullanım döneminde tarafıma yalnızca internet ku
Turkcell abonesi olmama rağmen, telefonuma Vodafone tarafından onayım ve iznim olmaksızın sürekli “Vodafone Supernet 4.5...G” aktivasyonu ve ek internet paketleri hakkında bilgilendirme mesajları gelmektedir. B003 koduyla iletilen bu mesajlarla ilgili hiçbir talebim, aboneliğim veya Vodafone ile herhan
"Arayan temsilci çok bilgili ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak 22 GB’lik tarifeye geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda hattıma yanlışlıkla 18 GB’lik tarife
Arayan Kim869
Askerfone174
Aşım Ücreti5.299
Borç4.832
Cayma Bedeli7.702
Cepinfo330
Ek Paketler5.799
Engelli İndirimi569
eSIM1.631
Fatura41.148
Faturalı Tarifeler18.590
Faturasız Tarifeler940
FreeZone2.129
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.544
Hat Devir1.799
Hat İptali3.894
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.201
İçerik Servisleri1.772
İnternet Paketi4.691
Kampanya7.765
Kolay Paket2.659
Mobil İmza1.024
Mobil İnternet6.962
Mobil Ödeme9.544
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.107
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan934
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.265
Red Business164
Redbox504
SIM Kartı2.733
Sınırsız Paket915
SMS9.010
Şebeke7.947
Taahhüt13.364
Tarife Değişikliği17.514
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.890
Yurt Dışı Paketleri3.419Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
