"Teşekkür ederim"
Vodafone SMSdurma
33 şikayet
Durma Özelliği Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Durma Özelliği paketini, satış sırasında bana istendiği zaman iptal edilebileceği söylendi...ği için tercih ettim ve aylardır her ay 99 TL olarak ücretlendiriliyorum. 13 Şubat’tan bu yana bu paketi iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edemiyorum ve hatta düzenli o
Vodafone Hattıma İzinsiz Reklam SMS’leri Gönderilmesi
Vodafone hattıma “Mad” isimli firmadan rızam olmamasına rağmen her gün düzenli olarak reklam SMS’i geliyor. Günde 2–3 ke...z sürekli indirim içerikli mesaj alıyorum ve artık bu durum ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Mesajlarda numara görünmüyor, yalnızca “Mad Parfüm” adı yer alıyor. Mesajlar
İzinsiz Reklam SMS’leri Vodafone’dan Turkcell Hattıma Durdurulması Gerekiyor
Turkcell hattıma Vodafone tarafından iznim ve onayım olmadan istenmeyen reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Vodafo...ne müşterisi dahi olmamama rağmen Turkcell hattıma bu reklam mesajlarının gelmesini istemiyorum. Bu SMS’lerin kesilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim
Vodafone Tarife Yenilemesinde Söz Verilen 490 TL Ücreti Yerine 565 TL Alındı
"Problemi çözdü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife 21.04.2026 tarihinde bitecekt...i ve ben bu tarihten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak
Onaysız Reklam SMS’lerinin Hattıma Gelmesini Engelleme Talebi
Vodafone hattım (sonu 87 ile biten numara) üzerinden yaklaşık 8 haftadır 37750111*** benzeri farklı numaralardan sürekli... olarak https://t. Ly/ ve https://t2m.io uzantılı reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Her gelen numarayı tek tek engellememe rağmen bu kez farklı numaralardan benzer içerikte mesaj
Vodafone Pakette Bildirimsiz 750 TL Ek Ücret Yüklemesi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda birkaç aydır kullandığım pakette, kullanım haklarım... bittiğinde internet ve diğer kullanımlar otomatik olarak durur, bu sayede
T3 Vakfı’nın Gereksiz SMS’leri Günlük Hayatı Rahatsız Ediyor
Yaklaşık 5-6 aydır t3 Vakfı’ndan haftada bir düzenli olarak SMS almaktayım. Mesajların sonunda yer alan “t3RET yazın 460...9’a gönderin” ifadesine istinaden 2-3 kez ret mesajı göndermeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. Özellikle akşam 17.00’den sonra ve zaman zaman 22.30 civarında gelen bu SMS’ler g
Taşınan Hatım Aktif Değil, İş Ve İletişimim Durma Noktasına Geldi
7 Şubat’ta faturasız hattımı Vodafone’a taşıdım ve 10 Şubat sabah 06:50 itibarıyla hattımın aktif olacağına dair SMS ald...ım. Ancak belirtilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı, arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Bu hattı işim ve günlük hayatım için çok yoğun ve ak
Akıllı Durma Özelliği Haksızca İptal Edildi
Vodafone faturalı hattım için dün yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş önc...esinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana uygun bir paket öneril
Öne ÇıkanKonular
Paket Aşım Uyarıları Geç Geliyor, Haksız Ücretlendirildim
Vodafone her ay aynı şeyi yapıyor ama bu ay iyice canımı sıktı. Paket aşım durma özelliğim yok, almayacağım da. Dün tele...fon elimde, dakika aralıklarla bana paket kullanım bilgisi geldi. Devamlı niyetim paketimi aşmadan Hepsiburada alışverişimden kazandığım 20 GB'ı hatta yüklemekti. Saat 17.00'de pak
Vodafone Hattımdan İzinsiz SMS Gönderiliyor, Güvenlik Sorunu Çözülmüyor
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, bilgim ve rızam dışında hattımdan başkalarına SMS gönderildiğin...i fark ettim. Daha önce başka bir operatör (Turkcell) kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu problem ortaya çıktı ve birkaç gündür devam
Ek Paket Fiyatına Erken Zam Uygulamasıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül ...2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl
Kullanılmayan İnternet Paketine Rağmen Aşım Ücreti Sorunu
FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Voda...fone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki
Beklenmedik Ek Ücretlendirme Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Teşekkürler"


Vodafone Tarife Durma Özelliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Vodafone'da tarife durma özelliğini kapatmak istiyorum ama kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şey yapm...ıyorlar. Normal mesaj gönderdiğim zaman da hatalı mesaj gönderiyor, aktif değil diyor ama her ay faturama yansıyor. Hiç memnun değilim. Vodafone'dan yardımcı olunmasını, paketin ip

Yanıltıcı Ücretsiz Durma Özelliği Ve Haksız SMS Ücreti
Vodafone'un ücretsiz durma özelliği olan faturalı hattını aldım. Arkadaşıma kazayla bir adet mesaj attım ve anında 110 T...L karşılığında 250 SMS tanımlanmıştır diye mesaj geldi ve faturama 110 TL eklediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz durma özelliğim aktif değilmiş. O zaman niye ücretsiz dur


Vodafone'un Yanıltıcı Kampanyası: Durma Özelliği Sorunu
"Mahmut beye teşekkür ederim hemen aradılar sorunumu çözdüler, sistemsel bir hata olmuş kaydolmuşum."

Vodafone'da Durma Özelliği Sorunu ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone'dan yeni tarifeye geçtiğimde durma özelliğinin devam etmesini istemiştim. Tamam demişti karşımdaki kisi. Sonra ...gördüm ki bu özellik aktif değil ve yüksek miktarda fatura geldi. Durma özelliği için aradığımda ücret karşılığında olduğundu söyledi. Kabul ettim meğerse her ay için ücretliymiş.


"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Durma Özelliği İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"İlk olarak birkaç saat içerisinde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Arayan hanımefendi sorunuma hakimdi ve bu sayede derdimi tekrar anlatmama gerek kalmadan, doğrudan çözüm safhasına geçebildik. Fakat yine de Vodafone firmasına bu tip işlemleri TOBİ'ye bırakmamalarını ve müşteri temsilcisine ulaşmayı kolaylaştırmalarını tavsiye ediyorum çünkü gerçekten hantal ve işlevsiz bir sistem."
Birkaç yıl önce internet paketim ay içerisinde bittiği için müşteri hizmetl...erini arayıp zorlanmadan müşteri temsilcisine bağlanarak durma özelliğini a
Vodafone Yanımda Uygulamasında Durma Özelliği Sorunu
Merhaba, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi ile görüşerek 12 ay boyunca geçerli ücretsiz durma özelliği hediye e...dildi. Bunun adına Vodafone'dan SMS de geldi fakat çağrı merkezini aradığımda durma özelliğinin olmadığı söylendi. Durma özelliğim var mı yok mu kafam karıştı.

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için sorunum ç"
Vodafone Fatura Aşım Durma Özeliği
Bilemedim bir nedenden dolayı sürekli bana SMS ile bilgi geliyor. Bunun nedenini bilmediğim için şu an bunu yazıyorum. S...ürekli faturama yansıyan bir bedel var, anlamadığım ve bilmediğim bir nedenden dolayı neden geldiğini bilmiyorum. Bana bu mesajların sürekli faturama yansıdığı için sizinle iletişi

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim859
Askerfone178
Aşım Ücreti5.114
Borç4.732
Cayma Bedeli7.625
Cepinfo332
Ek Paketler5.896
Engelli İndirimi569
eSIM1.666
Fatura40.379
Faturalı Tarifeler18.264
Faturasız Tarifeler918
FreeZone2.127
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.754
Hat İptali3.856
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.564
İçerik Servisleri1.854
İnternet Paketi4.640
Kampanya7.732
Kolay Paket2.698
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.025
Mobil Ödeme10.530
Numara Değiştirme922
Numara Taşıma9.118
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan932
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.496
Red Business162
Redbox471
SIM Kartı2.778
Sınırsız Paket937
SMS9.296
Şebeke8.011
Taahhüt12.793
Tarife Değişikliği17.741
TL Yükleme435
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.936
Yanımda11.870
Yurt Dışı Paketleri3.492
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















