Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Deniz

Deniz

Doğrulanmış

Mart 2020'den beri üye

Şikayetleri

Vodafone Yanımda Uygulaması Fatura Ödeme Sorunu ve Hattımın Kapatılması

6 Eylül 2024 12:412.209

Yıllardır faturalarımı Vodafone Yanımda uygulamasından öderim ve hiçbir sorun yaşamam fakat bu ay, ayın 5'inde son ödeme...

4
Çözüldü

Vodafone Durma Özelliği İptal Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

24 Ağustos 2024 17:031.090

"İlk olarak birkaç saat içerisinde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Arayan hanımefendi sorunuma hakimdi ve bu sayede derdimi tekrar anlatmama gerek kalmadan, doğrudan çözüm safhasına geçebildik. Fakat yine de Vodafone firmasına bu tip işlemleri TOBİ'ye bırakmamalarını ve müşteri temsilcisine ulaşmayı kolaylaştırmalarını tavsiye ediyorum çünkü gerçekten hantal ve işlevsiz bir sistem."

Birkaç yıl önce internet paketim ay içerisinde bittiği için müşteri hizmetl...