to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Reklam SMS’lerinin Hattıma Gelmesini Engelleme Talebi
Vodafone hattım (sonu 87 ile biten numara) üzerinden yaklaşık 8 haftadır 37750111*** benzeri farklı numaralardan sürekli olarak https://t. Ly/ ve https://t2m.io uzantılı reklam içerikli SMS’ler almaktayım. Her gelen numarayı tek tek engellememe rağmen bu kez farklı numaralardan benzer içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bu durum hem çok rahatsız edici hale geldi hem de kendi hattımı gönül rahatlığıyla kullanamamamıza neden oluyor. Vodafone müşterisi olarak onaylamadığım, kaynağını bilmediğim bu tarz toplu reklam SMS’lerini almak istemiyorum.
Vodafone’un hattımı kontrol ederek bu reklam ve rahatsız edici SMS’lerin tamamen durdurulmasını, bundan sonra bu tür mesajların hattıma iletilmemesi için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
