to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Reklam SMS’leri Vodafone’dan Turkcell Hattıma Durdurulması Gerekiyor
Turkcell hattıma Vodafone tarafından iznim ve onayım olmadan istenmeyen reklam içerikli SMS’ler gönderilmektedir. Vodafone müşterisi dahi olmamama rağmen Turkcell hattıma bu reklam mesajlarının gelmesini istemiyorum.
Bu SMS’lerin kesilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mesajlar gelmeye devam ediyor.
Vodafone’dan Turkcell hattıma gönderilen tüm istenmeyen reklam SMS’lerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
