to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait faturaları incelediğimde, 2025 yılı içinde toplam 11 ay boyunca “Ek Kullanımlar” başlığı altında, “...1240 eğlence dijital” açıklamasıyla 3 adet 190,83 TL olacak şekilde yansıtılan ve toplamda 6.297,39 TL tutarında ücret tahsil edildiğini gördüm. Bu servis için hiçbir şekilde abon
"Firma tarafından arandım. İade gerçekleşti"
"Vodafone memnuniyet merkezinden, çözüm uzmanı Buket Hanım tarafından arandım. Yardımcı oldu da, bir kereliğine mahsus ilk seferde bir müdahale edebiliyorum ama ikinci sefer bir şey yapamam diyerek Novafun servisinin 279 TL kısmını iade ettiler, Güncel Faturamdan düştüler. Bunun için Buket Hanıma teşekkür ederim. Faturam 1.763,09 TL den 1.484,09 TL'ye düşmüş oldu."
Vodafone hattıma 1240 numarasından 22 Aralık 2025 tarihinde bir SMS geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL olan Doc...uworld belgesel servisi aboneliği için şifreyi girmem gerektiği, şifre girilmeden aboneliğin başlamayacağı ve abonelik başlarsa aylık ücretin faturama yansıyacağı yazıyordu. Ben Do
"Çözüm odaklı profesyonel yaklaşım için çözüm merkezi müşteri danışmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Novafun ...World adlı bir hizmet için üyelik alındığına dair bir SMS geldi. 1240 numar
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hattıma 1240 numarasından Novafun World uygulamasına abonelik başl...atıldığına dair defalarca mesaj gelmektedir. Bu abonelikle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen beş gündür aralıksız olarak bu mesajları alıyorum ve hâlâ gelmeye devam
"Teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler ...dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6985”
Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan “Mobicenter oyun servisi” ile ilgi...li “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi gir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan son 6 aydır düzenli olarak Docuworld isimli dijital servise ait “Aboneliğiniz yenilenecektir, iptal için İP...TAL DOCUWORLD yazıp 1240’a gönderin” içerikli SMS’ler alıyorum. Ancak ben bu servise hiçbir şekilde kendi isteğimle abone olmadım ve böyle bir abonelik başlatmadım. Söz konusu mes
30.11.2025 tarihinde hattıma 1240 numarası üzerinden “Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmez...se aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir SMS geldi. Vodafone hattım üzerinden Mobicenter aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmasından dola
Vodafone hattıma, 1240 numarasından gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında 'Mobicenter' isimli bir servise üyelik yapıld...ığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise başvurmadığım ve onay vermediğim halde, dün itibarıyla hatta 250 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Benim bilgim ve onayım o
"Teşekkür gerçekten çözüm Hızır acil gibi"
"Teşekkür"
Bugün, Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 9113) üzerinden '1240 Mobilcenter o...yun servisi aboneliği şifreniz' şeklinde bir mesaj aldım ve 189 TL üyelik ü
"Hemen dönüş sağlandığı ve gerekli bilgiler verildiği için teşekkür ederim."
6 Eylül 2024 tarihinde, Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi iç...in şifreyi giriniz. Şifre: 2046…” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajı hiçbir şekilde talep etmedim ve herhangi bir başvurum olmadı. Aynı içerikli mesajları birden fazla kez aldım.
Bugün 1240 numaralı hattan, Mobicenter adına "Aylık vergiler dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi girin,... 1757 abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmez ise aylık yenilenecek" şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde Mobicenter’a abone olmadım ve herhangi bir
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Novafun aboneliği başlatıldı. Bugün bu aboneliğin iptal edilmesi için “iptal no...vafun” yazarak 1240’a SMS gönderdim, ancak “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz. B003” şeklinde
"Şikayeti bildirdiğim aynı gün içinde tarafıma ulaşıldı ve açıklaması yapıldı. Gerekli tedbirlerin alındığı söylendi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattıma 1240 numaralı sağlayıcıdan uzun süredir, 20’den f...azla kez alışveriş ve abonelik başlatma içerikli mesajlar gelmektedir. 20.0
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7647) üzerinden 14 Ağustos tarihinde, “1240” adlı Vodafone’a bağlı bir uygulamadan aylı...k 229 TL’lik izinsiz bir oyun aboneliği başlatıldığına dair mesaj aldım. Hiçbir onayım veya talebim olmadan böyle bir abonelik yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Konu ile ilg
12.08.2025 tarihinde 05xx xxx xx99 numaralı Vodafone hattıma, 1240 numaralı numaradan "Mobi Center oyun aboneliği şifren...iz" şeklinde bir SMS geldi ve 229 TL üyelik ücretinden bahsedildi. Bilgim dışında böyle bir abonelik başlatıldığı için hemen SMS yoluyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca benz
Vodafone 1240 numaralı numaradan Annemin telefonuna mobi Center oyun aboneliği şifreniz diye mesaj geldi. 229 TL üyelik... ücretinden bahsediyor derhal iptalini istiyoruz. Bilgimiz dışında farklı kesinti SMS'leri de alıyoruz. İvedi bilgi ve çözüm bekliyoruz.
Arayan Kim827
Askerfone181
Aşım Ücreti4.691
Borç4.574
Cayma Bedeli7.412
Cepinfo342
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi590
eSIM1.750
Fatura38.820
Faturalı Tarifeler17.800
Faturasız Tarifeler837
FreeZone2.023
Güvenli Depo428
Hat Başvurusu3.663
Hat Devir1.788
Hat İptali3.894
Hat Ücreti621
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.158
Kampanya7.329
Kolay Paket2.938
Mobil İmza880
Mobil İnternet7.268
Mobil Ödeme11.193
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.347
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan899
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.525
Red Business150
Redbox347
SIM Kartı3.036
Sınırsız Paket1.030
SMS10.013
Şebeke8.497
Taahhüt11.575
Tarife Değişikliği17.330
TL Yükleme451
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.489
Yurt Dışı Paketleri3.694Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
