Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Abonelik Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi

profile
05 Aralık 2025 18:28
227
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone hattıma, 1240 Mobicenter adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik tanımlandığını 5 Aralık Cuma günü saat 18.00 civarında fark ettim. Bu servise herhangi bir şekilde onay vermedim; hiçbir siteye tıklamadım, SMS ile de onay göndermedim.

Şu an için hattımdan ücret kesilip kesilmediğini bilmiyorum ancak hattıma bu şekilde izinsiz abonelik yapılmasından son derece rahatsızım. Vodafone ve ilgili içerik sağlayıcı tarafından hattıma tanımlanan 1240 Mobicenter aboneliğinin derhal iptal edilmesini, eğer bu abonelik kapsamında herhangi bir ücret tahsil edildiyse tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İznim ve açık onayım olmadan hattıma tekrar bu tür aboneliklerin tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

izinsiz-abonelik-magduriyeti-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
05 Aralık 2025 18:45 (Şikayetten 17 dakika sonra)
05 Aralık 2025 20:34
Ali
Ali
05 Aralık 2025 20:34

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 15:34
481
vodafone-bilgim-disinda-baslatilan-mobil-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Vodafone Bilgim Dışında Başlatılan Mobicenter Aboneliği Ve Ücretlendirme Sorunu

profile
04 Aralık 2025 20:43
404
vodafone-bilgim-disinda-baslatilan-mobicenter-aboneligi-ve-ucretlendirme-sorunu-1.jpg

profile
İlker
19 Eylül 2025 04:10
168

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri