to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Novafun aboneliği başlatıldı. Bugün bu aboneliğin iptal edilmesi için “iptal novafun” yazarak 1240’a SMS gönderdim, ancak “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz. B003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve abonelik iptal edilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Aboneliğin iptal edilmesini ve tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
06.08.2025 tarihinde, 0544********52 numaralı Vodafone hattım üzerinden, onayım olmadan novafun adlı servise üyelik başlatılmış ve faturama 493,9 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik için herhangi bir işlem ya da onay vermedim, sadece 1240 numarasından şifre benzeri mesajlar aldım. Durumu fark eder etmez...
Merhaba, bilgim ve talebim olmadan belirttiğim işlem yapılmış, gelen mesaj üzerine fark ettim. Novafun World servis aboneliğini sonlandırmak isteyen V...
Vodafone 1240 Novafun World servisi aboneliğiniz 02/09/2024 tarihinde aylık vergiler dahil 189 TL'ye yenilecektir. Aboneliğinizi iptal etmek için yenileme tarihinden önce iptal novafun yazıp 1240'e gönderebilirsiniz. Mh:542 B003 Diye bir mesaj aldım böyle bir talebim yok lütfen gereğini yapar mısını...
Yorumlar