to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmemesi Sebebiyle 750 TL Money Kampanyasından Yararlanamadım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan Vodafone – Migros 750 TL Money kampanyasından bugün akşam üzeri yararlanmak istedim. Tarifemi de bu doğrultuda yeniledim ve kampanyaya katılım için tarafıma SMS gönderileceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi ve bu nedenle Migros 750 TL Money hakkımdan yararlanamadım.
Hat ödemelerim düzenli ve eksiksiz olmasına rağmen, sistem tarafından kampanyaya yönlendirilmedim ve mağdur edildim. Kampanya şartlarını sağladığım halde SMS’in gelmemesi ve kampanyadan faydalanamam nedeniyle Vodafone tarafından yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini, hakkım olan 750 TL Money tutarının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
