to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 TL Money Kampanyası SMS Kodu Gelmedi Ve İşlem Talebi
Vodafone faturalı hattımda, 14.03.2026 Çarşamba günü saat 14.05’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone’un sunduğu Migros 750 TL Money kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde kampanyadan faydalanmak için gerekli olan SMS kodu tarafıma hiç gönderilmedi.
Vodafone Yanımda uygulamasında ya da kampanya ekranında herhangi bir hata uyarısı veya ek koşul bilgisi de görmedim. Herhangi bir yanlış işlem yapmamak için şu ana kadar Vodafone ya da Migros müşteri hizmetlerini bilerek aramadım ve sürecin otomatik olarak ilerlemesini bekledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen kampanya SMS’i hattıma ulaşmadı.
Vodafone faturalı 5384****13 numaralı hattım üzerinden yaptığım bu işlemle ilgili olarak, Migros 750 TL Money kampanya hakkımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sürecin neden işleme alınmadığı konusunda açık ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginiz için
