to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken gerekli olan 4 haneli SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen, en az 10 kez kod talep etmeme karşın hiçbir şekilde SMS gelmediği için uygulamayı kullanamıyorum.
Hat sahibiyim ve Aydın ilinde Vodafone faturalı hattım üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine de erişim sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli olan 4 haneli SMS kodu sorunumu acil olarak inceleyip çözmenizi ve hattıma sorunsuz bir şekilde doğrulama SMS’lerinin gelmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım. Yapılan kontrollerde çözüme ulaşılamadı. Tekrardan aranmak isterim
Çözüm sunamazlar ise Vodafone'un en büyük rakibi olan Turkcell 'e geçeceğimi ve etrafımda Vodafone kullanan herkesi Vodafone firmasını terk etmeleri hususunda teşvik edeceğimi de ayrıca belirtmek isterim
