Vodafone kurumsal iletişim

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 5435****17 numaralı hattımın taahhüt süresi tamamen dolmuştur. Taahhüdüm sona er...diği için cayma bedeli veya erken fesih cezası gibi herhangi bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Fatura kesim tarihimi beklemeden hattımı faturasız (ön ödemeli/hazır kart) statüye g...

Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...zmeti ve 5443****67 numaralı hat ile abonelik başlattım. Aboneliğin daha ilk haftasında yaklaşık 4.850 TL tutarında yüksek ve limit aşımı şeklinde bir fatura çıkarıldı. Bu durum ü...

Vodafone’a ait 0505*****79 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 40 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 29...0 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık son bir aydan beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık...

15 Ekim tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 50 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. 15 Ekim–15 Kasım fatura... döneminde, tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım sona erdikten sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın hattıma defalarca 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve ...

16 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’dan faturalı bir mobil hat satın alarak “5g Genç 30+30” paketini kullanmaya başladım. Sa...tış sırasında bana, bu paketi aldıktan sonra dilediğim zaman daha yüksek tutarlı bir üst pakete geçebileceğim açıkça söylendi ve tercihimde belirleyici olan bu bilgiye güvenerek on...

3 Kasım 2026 Salı günü İstanbul’da bir Vodafone bayisine giderek, 73 yaşınd...a ve KOAH hastası olan babamın üzerine kayıtlı faturalı telefon hattını kap...

Vodafone operatörüne ait 0541*****82 numaralı hat abonesiyim. Ekim ayı içerisinde yurt dışında bulunduğum süre zarfında,... telefonumun mobil veri ve özellikle Veri Dolaşımı (Data Roaming) ayarı kesinlikle kapalı tutulmuştur. Cihazım üzerinden bilinçli veya istekli herhangi bir internet kullanımı, veri...

Vodafone onayım olmadan 240 TL'ye 500 MB internet tanımladı, müşteri hizmetleri de çözüm üretmiyor. Vodafone'dan aylık ...430 TL karşılığında 50 GB internet hizmeti alıyorum. İnternet kullanım hakkım sona erdiğinde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma 500 MB ek internet paketi tanımlanmış ve karşılı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılında hattımın yurt dışı arama, SMS ve mobil internet kullanımına tamamen k...apatılması için talepte bulundum ve o tarihten bu yana hattımı yurt dışında kullanmadım. Ekim 2026’da gerçekleştirdiğim Japonya seyahati öncesinde ve sırasında, hattımın yurt dışı...

Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 177,75 TL ödemekteyim. Mevcut... paketim kapsamında tarafıma 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle Vodafone tarafından Vodafon...

Yaklaşık son bir yıldır Vodafone operatörü üzerinden kullandığım üç adet faturalı hattımda “durma özelliği” ve aşım ücre...tleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay benzer şekilde yüksek tutarlı aşım ücretleri yansıtılıyor ve bu durumun, sık sık değiştirilen sözleşme ve mevzuat hükümleri üzeri...

Vodafone kurumsal mobil hattımda yaklaşık 6 aydır düzenli olarak tekrarlayan bir hat kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Her a...y neredeyse bir hafta boyunca hattım evrak eksikliği gerekçesiyle kapatılıyor, bu nedenle iş görüşmelerimi yapamıyor ve müşterilerimle iletişim kuramıyorum. Defalarca kimlik ve ve...

Vodafone abonesi olarak ücretini ödediğim FreeZone güzelliği paketimi kullanamamama rağmen, hiçbir rızam ve onayım alınm...adan hattıma ek paket yönlendirilmiştir. Sistem veya operatör kaynaklı bu erişim sorununu çözmek yerine, kullanıcıya habersiz ek paket yükleyerek faturayı kabartmak ve bunu dayatma...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yaklaşık iki haftadır “hediye” adı altında bazı içerikler kazanıyor...um; ancak verilenler hattıma ve kullanım hakkıma kesinlikle uygun değil. Cihaz puanım olmamasına rağmen ısrarla cihaz indirimi veya akıllı telefonlarda indirim kuponu veriliyor ve ...

Konu: Taahhüdü sona eren hattın fatura kesim tarihi bekletilmeksizin faturasız (hazır kart) statüye geçirilmemesi Merha...ba, Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum [546 *******36] numaralı hat üzerindeki taahhüt sürem tamamen dolmuştur. Taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli veya erken fesih cezas...

Vodafone bünyesinde uzun süredir kurumsal hat kullanmaktaydım. Kurumsal şirket hattım için ayrılma ve numara taşıma işle...mlerini başlattım ve 10.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından tarafıma “Vodafone’dan çıkış işleminiz gerçekleştirilmiştir” içerikli resmi bilgilendirme SMS’i iletildi. Bu SMS sonra...

19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre...

Vodafone'a ait 0536********25 numaralı hattımda "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem Paketi" isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 350 TL (yalın ücret) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten yemeyen ...

Vodafone mobil hatta Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 ...Aralık’ta bitiyor ve taahhüt yenileme için bugün tarafıma Bilgi Teknolojile...

Vodafone’a ait 5513****12 numaralı hattım için kullanmakta olduğum 5 GB Hazır 20 GB tarifesinde, cari dönemde internet k...otamın %80 ve %100’üne ulaşıldığında gönderilmesi yasal olarak zorunlu olan bilgilendirme SMS’leri tarafıma iletilmemiştir. Herhangi bir uyarı almamam nedeniyle arka planda interne...

Vodafone’a ait olan 539 ******29 numaralı hattıma, hiçbir bilgilendirme, onay veya SMS onayı alınmaksızın 820 TL tutarın...da ek aşım paketi/ücreti yansıtıldığını faturamı incelediğimde fark ettim. Tarafımdan hiçbir talep, paket satın alma işlemi ya da taahhüt verilmemiştir. Bilgim dışında faturama yan...

Vodafone operatörünü kullanıyorum ve DSİ 22. Bölge Müdürlüğü Trabzon’da çalışıyorum. Hem çalıştığım kurumda hem de köyüm...de, Trabzon Arsin Yeşilyalı Şahinler küme evleri bölgesinde telefonum çekmiyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlayan bir iletişim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu bölge...