to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır başka bir operatöre taşımaya çalışıyorum; ancak sistemde numaram başka bir abonenin üzerine kayıtlı göründüğü için “başka aboneye ait olması” hatası alıyorum. Oysa hat uzun süredir benim üzerime kayıtlı ve aylardır düzenli olarak faturalarını ödüyorum.
Sakarya Hendek’te kullandığım bu hatta Red'li 20 GB tarifesi tanımlı ve herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. Buna rağmen her ay ortalama 800 TL civarında yüksek fatura ödüyorum; hattımı kullanmak istemediğim halde üzerine kayıtlı görünmediği hatası yüzünden operatör değişikliği yapamıyorum.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturduklarını ilettiler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hattımı kendi üzerime kayıtlı olduğu şekilde sistemde de düzelterek başka operatöre taşıyabilmem ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde hem hattımı kullanmak istemediğim halde kullanmaya zorlanmam, hem de uzun süredir ödediğim yüksek faturalar nedeniyle yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi Vodafone’a ve yetkililere bildirmek istiyorum.
Vodafone’a geçtiğim günden beri Sakarya’da mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Her ay en az bir kere internetim neredeyse kullanılamaz hale geliyor, buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. 5g diye reklam yapmalarına rağmen temel internet erişiminde bile sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgil...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır her ay 800 TL’nin altında fatura ödeyemiyorum. Hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen geçebileceğim içerik olarak yeterli, ama fiyatı makul bir tarife bulamı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır özellikle internet hizmetinden verim alamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, düzgün şekilde mobil veri kullanamıyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu özellikle iş yerimde, Sakarya ili Hend...
Vodafone hat kullanıcıyım ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattım faturalı ve tarifem Red'li 18 olarak görünmekte. Aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın ise aylık yaklaşık 250 TL ödediğini öğrendiğimde, uzun süredir gereğinden fazla ücretlendirme y...
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattı yaklaşık 3,5–4 aydır hiç kullanmıyorum, bu süreçte başka bir operatörden yeni hat aldım ve eski hattımı fiilen bırakmış durumdayım. Buna rağmen Ocak, Şubat, Mart ve Nisan ayları için her ay 4.500–5.000 TL civarında çok yüksek faturalar çıkmaya devam ediyor. ...
Yorumlar