Çözüldü

Sınırsız Paket Aldım, İnternetim Bitti!

Hüseyin

2.185

Vodafone'dan sınırsız video ve sosyal medya adı altında sattıkları paketleri kullanmama rağmen, YouTube'dan video izlerken internetim azalıyor. Instagram'da da aynı şekilde internetim azalıyor. İnternet paketimin yenilenmesine daha 15 gün olmasına rağmen 50 GB internetim bitti. Söylenen uygulamalarda sınırsız internet kullanabilirim diye satın aldım fakat internetim bitti. Bilseydim bu kadar para vermezdim. Paketim ise sınırsız Red'li 50 GB paketi. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.

Gelişme

03 Mart 2025 15:02

Vodafone Red 50 GB sınırsız video paketini kullanmaktayım. Video paketi olmasına rağmen video izledikçe internetim bitiyor müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriyorlar paket içeriğinde ne olduğunu ben şu an bilemiyorum bir müşteri temsilcisi TikTok kullanamazsınız diyor diğeri Youtube.com kullanamazsınız diyor ben anlamadım

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

Sınırsız video paketim bittiği için aşım ücreti eklendi bir daha Vodafone kullanmayı düşünmüyorum

Hüseyin

Müşteri temsilcisinden hiç kimse bir şey bilmiyor her açan farklı bir şey söylüyor pişmanlık bir daha kesinlikle Vodafone kullanmayacağım

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Hüseyin

Müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Hüseyin

Benzer Şikayetler

Sınırsız Paket Aldım, İnternetim Hızla Tükeniyor

Altay

Vodafone

1.370

Sınırsız Paket Aldım, İnternetim Hızla Tükeniyor

Çözüldü

Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları

Orhan

Vodafone

623

"Gün içinde dönüş sağlandı sorunum ile ilgileneceklerini ve sorunun neyden kaynaklandığını çözene kadar mağdur olmamam için ücretsiz bir ek paket tarafıma hediye edildi teşekkürler Vodafone"

Vodafone Red Tarifesi: Sınırsız İnternetin Sınırları

Sınırsız Sosyal Ve Video Paketi İnternetinden Kullanılamıyor, Paket Hakkım Erken Bitiyor

Sevim

Vodafone

257

Vodafone sınırsız Red'li 30 GB paket tarifesini kullanıyorum. Tarifenin içinde sınırsız sosyal ve sınırsız video paketi bulunmakta ama ne zaman Youtube.com'den video izlemek istesem Instagram da gezinsem normal internet paketimden gidiyor. Daha ayın ortasına gelmeden paketin interneti bitiyor ve ek ...

Sınırsız Sosyal Ve Video Paketi İnternetinden Kullanılamıyor, Paket Hakkım Erken Bitiyor

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Beklentimi Karşılamadı

Akgül

Vodafone

554

Sınırsız video Red'li 50 GB tarife paketi sundunuz. Tarifemin günü bittiği için ben de bu tarifeye geçmek zorunda kaldım. Sınırsız sosyal medya paketi diye Facebook, Instagram, Twitter, YouTube gibi uygulamaların internetimden yemeden sınırsız kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak, uygulamaları ku...

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Beklentimi Karşılamadı

Sınırsız İnternet Paketi Yanıltıcı!

İbrahim

Vodafone

378

Vodafone hattımın paket içeriğinde sınırsız Instagram, Twitter, Youtube.com ve artı olarak 50 GB internet tarifem var. Sınırsız video paketi dahilinde Instagram, Twitter gibi uygulamalarda 50 GB internetimden eksilmemesi gerekirken kullandıkça Su gibi eksiliyor.