Sınırsız İnternet Paketinde Hotspot Sınırı Mağduriyeti

Vodafone Red sınırsız internet paketine sahibim ve pakette herhangi bir kısıtlama olmadığı belirtilmişti. Ancak interneti paylaşmak (hotspot) istediğimde sistem tarafından 15 GB’lik bir sınır uygulanıyor. Bu durum bana sınırsız olarak tanıtılan bir hizmetin, gerçekte sınırlı olduğunu gösteriyor.

Hem uzaktan çalışan biri olarak, hem de mobil cihazlarımı yönetirken bu hotspot sınırı ciddi bir engel oluşturuyor.

Mağduriyeti yaşayan bir kullanıcı olarak hattımda hotspot sınırının kaldırılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un bu konuda eşitlikçi ve müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergileyeceğini umuyorum.

İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve dönüş sağlamasını rica ediyorum.

Tarife Bilgisi: Sınırsız Hiper