to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Vodafone Yetkilileri,
Yakın zamanda hattımı sınırsız internet tarifesine geçirdim. Ancak sınırsız internet kapsamında olmasına rağmen hotspot (internet paylaşımı) kullanımının 15 GB ile sınırlandırıldığını öğrendim. Bu durum, “sınırsız internet” tanımına tamamen aykırıdır ve yanıltıcı bir uygulamadır.
Daha önce 60 GB internet içeren bir paketi 400 TL’ye kullanırken, bu internetin tamamını cihazlarımda paylaşabiliyordum. Şimdi ise 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek sınırsız internet paketi kullanmama rağmen sadece 15 GB hotspot limiti sunulması hem adil değil hem de müşteri güvenini sarsıcı bir durumdur.
Bu uygulama, açıkça müşteriyi yanıltmakta ve sınırsız internetin avantajını ortadan kaldırmaktadır. Bu nedenle hattımdaki 15 GB hotspot sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu haksız uygulama sebebiyle başka bir operatöre geçmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini arz ederim.
Saygılarımla,
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut tarifemde sınırsız internet hizmetinden faydalanıyorum. Ancak, 15 GB ile sınırlandırılmış hotspot veri paylaşım limiti, internet kullanım alışkanlıklarıma ve mobil cihazlar arası bağlantı gereksinimlerime ciddi şekilde engel teşkil etmektedi...
Vodafone'da internetim yetmediği için sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Ama geçiş yaptıktan sonra 15 GB hotspot sınırının olduğunu gördüm. Tarifenin adı "sınırsız paket" olmasına rağmen internet paylaşımına sınır konulmuş. Paketin ismi ile içeriği uyuşmuyor. Müşteri çekmek için bir yanıltmaca yapılıyo...
Hotspot kullanım kısıtlamasının kaldırılması talebi tarafınıza ait Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Hakları açısından hem de sözleşmenin l...
Vodafone Red sınırsız internet paketine sahibim ve pakette herhangi bir kısıtlama olmadığı belirtilmişti. Ancak interneti paylaşmak (hotspot) istediğimde sistem tarafından 15 GB’lik bir sınır uygulanıyor. Bu durum bana sınırsız olarak tanıtılan bir hizmetin, gerçekte sınırlı olduğunu gösteriyor. He...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.019 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar