to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone kurumsal’a geçmeye çalışıyorum. 30 gündür elimdeki SIM kart ile kayıtlı SIM kart uymadığından hattım açık ama t...elefon kapalı, görüşme yapamıyorum. İki gündür SIM kart aktivasyonu yapıldı deniliyor ve benim aradığım bizzat ama hâlâ görüşme yapamıyorum. Bu hat geçişinin uzun sürmesi nedeniyle
23.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve özellikle Hoşgeldin 25 GB paketini seçtim.... Sonrasında bir Vodafone bayisine giderek başvuru yaptığımı belirttim, e‑devlet üzerinden onayımı yaptım ve sim kartımı teslim aldım. Hattım bana iletilen SMS’te de belirtildiği g
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü numara taşıma başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında, numara taşımayı “mağazadan teslim” seçeneği
Yaklaşık on gün önce Turkcell bireysel hatta kayıtlı olan 0 53*********10 numaralı hattımı Vodafone kurumsal hatta taşım...ak için Kurumsal Red paketine başvurdum. Evraklarımı eve gelen kurye aracılığıyla İstanbul ili Bakırköy ilçesindeki ev adresimde imzalayıp teslim ettim ve aynı gün yeni SIM kartımı
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan F*** S***** – Karaköprü İletişim Vodafone bayisine mobil imza... başvurusu için gittim. Mobil imza için gerekli olan 128 KB Vodafone SIM kartın ücretinin normalde 180 TL olduğunu bilmeme rağmen, bayide bu kart için benden 1.000 TL talep edildi.
Vodafone hattıma yansıtılan cayma bedelinin incelenmesi ve düzeltilmesi talebi. Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den bayi... aracılığıyla yeni bir hat satın aldım. Hattım taahhütlü bir paket kapsamında açılmıştır. Ancak hattı satın aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan iptal talebinde bulundum. Bu süreçte
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır Şanlıurfa Haliliye’de, ...şehrin neredeyse tamamında ve özellikle de şehrin merkezinde internetim doğru düzgün çekmiyor. En işlek, en merkezi yerlerde bile mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kul
16.03.2026 tarihinde online Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında kurye sim kartımı geti...rdi, evrakları imzaladım ve kuryenin bu evrakları merkeze ilettiği söylendi. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Elimde Vodafone’a ait sim kart bul
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak Vodafone kullanıcısıyım. Son dönemde hattım...da ciddi internet bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu nedenle müşteri hizm
Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek hattımı Vodafone Faturalı Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri telefonla k...onuşurken mobil internetimin kesildiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce, 24.03.2026 tarihinde Vodafone ile paylaştım. Vodafone ekibi gerekli düzenlemelerin yapıldığını
Konya Kent Plaza’daki Vodafone bayisinden online hat taşıma işlemimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20’sinde onli...ne olarak Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 23’ünde de SIM kartımı teslim almak için bu bayiye gittim. Kimliğimi verdim, işlemlerimi yaptılar ve hatt
14 Mart’ta Turkcell’de hatlarımın kontrat yenilemesini yaptım. 15 Mart sabah 07.00’de ise kurumsal hatlarımı Vodafone’a ...taşımak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında Turkcell tarafından herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı bilgisi bulunurken, Vodafone’un Dijital Kurye ile hatları bana ancak 23 Mar
"Müşteri temsilcisi ve yetkili bayiler tarafıma ulaştı ve geçiş işlemi tamamlandı Vodafone Oğuz teknoloji ve Ayyıldız teknoloji'ye çözüm yaklaşımları için teşekkürler"
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ancak üç gündür hattım içi...n gerekli işlemler bir türlü tamamlanmıyor. Mersin Tarsus’taki üç farklı şu
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Mevcut Redbox modemim donanımsal olarak arızalandığı ve artık bağlantı sağlamadığı için,... işlerimin aksamaması adına piyasadan yüksek performanslı bir Xiaomi 5g cpe Pro modem satın aldım. Ancak Redbox sim kartımı yeni modeme taktığımda, modemin tüm ayarları doğru olmas
Vodafone hattımın sim kartı geçersiz hale geldiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sim kart değişim ücreti...nin 180 TL olduğunu, bayilerin bunun üzerine daha fazla ücret talep etmeleri halinde şikayet oluşturmam gerektiği özellikle belirtildi. 17 Mart günü saat 13.30 civarında Kayseri i
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Hattım pek çok noktada sağlıklı çekmiyor..., özellikle Üsküdar, Beykoz, Ümraniye, Kadıköy ve Ataşehir bölgelerinde hem telefon görüşmelerim sık sık kopuyor hem de mobil internet bağlantım son derece zayıf kalıyor. Bu sorun
Vodafone kurumsala hat taşıma başvurum yaklaşık 20 gündür bir türlü sonuçlandırılamıyor. Belgelerimi kurye aracılığıyla ...imzaladım, özellikle sim kart istemediğimi, hattımın e-sim olarak taşınmasını talep ettiğimi de belirttim. Buna rağmen sistemde belgelerin imzalanmamış olduğu ve sim kartın teslim
22.03.2026 tarihinde kontörlü hattımı Vodafone’a internet sayfası üzerinden taşımak istedim ve numaramı e-sim olarak kul...lanmak amacıyla işlem yapmak istedim. Ancak Vodafone’un online işlem adımlarında kontörlü hatlar için e-sim ile numara taşıma seçeneği sunulmadığını gördüm. Diğer operatörlerde kon
Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut t...aahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Vodafone’un 5g Fırsat 20 GB tarifesine numaramı taşımak için 23.03.2026 tar...ihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün bayiye giderek numara
7 Mart 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal telekomünikasyon hattına taşımak için internet üzerind...en başvuru yaptım. Başvurunun ardından 0212 919 19 12 numaralı hattan arandım ve kurye randevum oluşturuldu. 10 Mart 2026’da kurye adresime gelerek evrakları imzalattı, belgelerin
19/03/2026 tarihinde numara taşıma işlemim yapıldı ve Vodafone'a geçiş yaptım. Bayiden yapılan işlemde çalışan hatasında...n kaynaklı SIM kart problemi olmuş ve bugün de hâlen hattıma şebeke gelmiyor. Ne kaç kez aramama rağmen ne müşteri hizmetleri sorunumu çözebildi ne de bayi. Özetle Vodafone pişmanl
"Talep edilen ücretin faturadan düşeceği söylendi. Dinleyip anladığınız ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Faturalı 5G Fırs...at 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat o gün açıldı ancak o günden beri ne a
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve onay/aktivasyon mesajı gelmedi. Bu süre zarfında hattımı kullanabilmek için mecburen eski operatörüm Turkcell hattını taahhütsüz olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
