Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Büyükçavuşlu’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu

152

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil internetim sürekli çekmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ya da hız o kadar düşük ve donarak çalışıyor ki interneti kullanamıyorum.

Bu sorun uzun süredir kesintisiz bir şekilde devam ediyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca bu durumdan mağdur oldum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Vodafone’dan Silivri Büyükçavuşlu bölgesinde yaşadığım bu internet çekim ve bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Artık sorunsuz bir şekilde ödediğim hizmeti almak istiyorum.

4 Nisan 15:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 15:03

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 18:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
16 Haziran 22:03

Hep aynı hikaye çözüm sunun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Destek

300

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak’ta Vodafone mobil internet hizmeti kullanıyo...

Silivri'de Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle İletişimde Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

424

Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Silivri’de gün içinde neredeyse sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşı...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Oyunlarda Yüksek Ping

533

Uzun süredir Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır neredeyse her yerde ciddi çekim problemi ...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri