to read complaints and reviews, or file yours.Red Box Kullanılamıyor, İptal Ve Cayma Bedeli İtirazı
3.08.2026 tarihinde aldığım Red Box'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aldığım günden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım; hiçbiri bir şey bilmiyor ve bana yardımcı olmuyor. Kullanamadığım için iptal etmek istedim ve tarafıma bir cayma bedeli çıkacağını söylediler. Kullanamadığım şey için cayma bedeli ödemek istemiyorum ya da herhangi bir fatura da ödemek istemiyorum. Bu taşınabilir özelliği olmayan sabit Red Box ve adreste Red Box altyapısı olmasına rağmen desteklemiyor. Müşteri hizmetlerinizden aşırı şikayetçiyim; hiçbir net sonuç söylemiyorlar. Red Box'ım artık iptal, herhangi bir fatura ya da cayma bedeli çıkmasını istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan hanımefendi bugüne kadar aldığım en iyi hizmeti sunandı en net açıklayıcı bilgiler verendi böyle çalışanlarınız olmalı kendi müşteri hizmetleriniz aşırı kötü çözüm uzmanınız beni arayan çok iyiydi çok memnun kaldım işini severek yapıyor
