Vodafone şikayetim

Taahhüt sürem bittikten sonra numaramı yaklaşık 30 gün önce Vodafone faturalı hat taşıdım ancak bu kararımdan çok pişman... oldum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet kalitesi son derece kötü ve telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gidip gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün...

Vodafone faturalı hattımda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ...yapılan fatura zammından şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 320 TL civarın...

Vodafone hattımda 30 GB taahhütlü tarifedeyken yaklaşık 3–4 ay önce faturam bir anda yükselmeye başladı ve 900 TL’lere k...adar çıktı. Bu dönemden itibaren Vodafone ve 0850’li numaralardan sürekli aranarak “tarifeniz bitiyor, yenileyin, paket aşımınız var” şeklinde baskı yapılmaya başlandı. Müşteri hi...

Vodafone faturalı 20 GB tarifemi kullanırken 29.01.2026 tarihinde saat 20.3...4’te müşteri hizmetlerini aradım, internet paketimin anormal derecede hızlı...

15 yıldır Vodafone kullanıyorum, şimdiye kadar hattımı hiç değiştirmedim; f...akat mevcut tarifeme 380 TL ödüyorum. Bittiği için tarifeler bütçemi aşıyor...

Yıllardır Vodafone FreeZone hattını kullanan bir aboneyim. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim bu dönemde tarafıma sunula...n yeni dönem tarife teklifleri, şu an ödediğim ücretin çok üzerinde ve piyasa koşullarıyla bağdaşmayacak kadar fahiş düzeydedir. Şu an vergilerle birlikte aylık toplam yaklaşık 280...

Geçtiğimiz yıl 31 Ağustos’ta hattımı Vodafone’a taşıdım. Üyelik paketlerinin sunduğu imkanlar ve bazı ücretsiz üyelikler... cazip geldiği için tercih ettim ancak neredeyse hiçbir avantajdan doğru düzgün faydalanamadım. İndirim kodları ve ücretsiz içerikler için yaptığım işlemlerden sonuç alamadım, bu k...

Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaptığımda bana aylık 175 TL olarak b...ilgi verildi, ancak bu ücretin sadece iki dönemlik olduğu ve sonrasında fiy...

Denizli Merkezefendi'de oturuyorum. 29.01.2026 saat 12.00'den bu şikayeti yazana kadar ne şebeke çekiyor ne de internet,... sene olmuş 2026, şehrin merkezindeyim; bunlar hâlâ 4.5G'de sorun yaşıyor. 5G'yi insanların hizmetine nasıl sunacaklar? Fatura ödemesine geldiğinde günü geçti mi kesiyorlar, ama ne...

Şikayetim şu: Öncelikle Vodafone'nin güvenlik açığıdır. Durum şu; benim mobil ödememin açık olmasından faydalanarak 4 de...fa 600 TL tutarında para çekilmiştir ve toplam 2400 TL zararım var. Bu durum faturama yansımıştır. iTunes üzerinden yapılan bir alışveriş sonucunda da faturama işlenmiştir. Kimseye...

Emekli aylığıyla geçiniyorum hattımdaki interneti ve konuşmayı fazla kullan...mıyorum fakat fatura oldukça yüksek. Yeni tarife için aradıklarında daha dü...

Merhabalar. Mevcut internetim yetmediği için hattımı farklı bir operatöre geçirmek için Vodafone'ı aradım. Vodafone'daki... uzman yetkili arkadaş bana " 20 özel Plus" tarifesini önerdi. Fiyatının 95 TL olduğunu belirtti. İşlemi sağlayacağız dedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Tarife hâlâ sisteme yansımamış....

Gerçeği bul oyununu oynamak için onayladım. Gelen görseldeki resmin yapay zeka mi gerçek mi olduğunu bulmak için her sor...u 1 GB toplam 3GB olacağını söyledi. Ama ilk soruda süre bitimine yakın hala görsel gelmedi. Ekranda görüldüğü gibi şıklar var ama görsel yok param boşa gitti ve 500 mg hariç bir ş...

30 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yalın Fırsat 10 GB paket bedelim 194 TL'den aşırı artırılarak 603 TL'ye çıkarılmıştır. ...Böyle bir artışı kabul etmek mümkün değil; enflasyon oranlarının çok üzerinde bir artış. Bu konunun bir an önce çözümlenmesini talep ediyorum, şikayetçiyim.

28.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...ını fark ettim. Detayları incelediğimde, 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu ind...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılarak 580 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıl...dı. Yaklaşık 3 gün önce hattıma, onay vermediğim bir tarife tanımlanmış ve bu tarife üzerinden ücretlendirme yapılmış. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...bana herhangi bir onayım sorulmadan tarifemin ücreti güncel tarifede 1060 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve...

Geçen hafta geçmiş olduğum. Vodafone hattına. Bugün Playweez denilen bir yerden abonelik başvurusu diye bir şey geldi bi...lgim dışına. Bilgim dışında. Kesinlikle bilgim yoktur abonelik varsa iptalini ve ücret kesintisi varsa iadesini talep ediyorum. Genelde Vodafone'a geçtiğim zaman böyle bir gün için...