Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sessiz Spam Aramaları Hakkında Şikayet Ve İnceleme Talebi

56

Vodafone hattıma bugün spam şüphesi olarak görünen ve sessiz geçen aramalar geldiği için şikayetçiyim. Arama geçmişimde görüldüğü üzere +90 ***********32 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan 16:16 ve 16:26 saatlerinde arandım, telefon uzun süre çaldığı halde açtığımda hiçbir şekilde ses gelmedi ve konuşma olmadı.

Bu numaraların kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının Vodafone tarafından incelenmesini, gerekirse spam veya taciz araması olarak işaretlenerek gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu numaranın kime ait olduğu konusunda da tarafıma bilgi verilmesini ve benzer sessiz aramaların engellenmesi için hattım üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 10:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Temmuz 10:14

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Temmuz 12:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spam Aramaları İçin Bloklama Ve Güvenlik Önlemi Talebi

369

Vodafone hattımı yaklaşık bir haftadır beni rahatsız eden aramalar için kullanmak zorunda kalıyorum. +90 ***********65 v...

Şüpheli Vodafone Araması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

455

Bugün saat 15:13’te 0312 963 29 83 numaralı sabit hattan, Vodafone hattım arandı. Arayan kişi benim adımı ve soyadımı se...

Vodafone'da Bitmek Bilmeyen Spam Aramalar Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti!

6.092

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 0548 ve 0542 ile başlayan farklı numaralardan gün içinde 15-20 defa a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri