Sessiz Spam Aramaları Hakkında Şikayet Ve İnceleme Talebi
Vodafone hattıma bugün spam şüphesi olarak görünen ve sessiz geçen aramalar geldiği için şikayetçiyim. Arama geçmişimde görüldüğü üzere +90 ***********32 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan 16:16 ve 16:26 saatlerinde arandım, telefon uzun süre çaldığı halde açtığımda hiçbir şekilde ses gelmedi ve konuşma olmadı.
Bu numaraların kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının Vodafone tarafından incelenmesini, gerekirse spam veya taciz araması olarak işaretlenerek gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu numaranın kime ait olduğu konusunda da tarafıma bilgi verilmesini ve benzer sessiz aramaların engellenmesi için hattım üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















