to read complaints and reviews, or file yours.20/10/2026 tarihinde saat 23:21 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini, yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun için t...ekrar aramak zorunda kaldım. Vodafone – Hepsiburada Premium kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan “3hfhhumhz” kodunu iki aydır kullanmadım ve kullanamamaktayım, çünkü sistem bu
30.09.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone çağrı merkezi üzerinden ...hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, yeni hat ala
"Sonunda aramalar kesildi"
21.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde 0542********04 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım görüşmede, yeni taa...hhüdü kabul etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen hattım için yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Görüşmeyi yaptığım numara rehberimde “Vodafone Müşteri Danışmanı” olarak kay
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle faturası...z tarifeye geçmek için taahhüt bitiş tarihinden 2–3 gün önce, yasal hat sah
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme
0532*****01 numaralı hattımı yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone’dan faturalı hat olarak kullandım. Cuma günü görülecek bi...r duruşmam sebebiyle, dava dosyama eklemek üzere 2026 yılının Mart ayına ait arama geçmişime acil olarak ihtiyaç duymaktayım. Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri, ev
Vodafone mobil hattım üzerinden iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...lışıyorum; ancak bir türlü canlı destek almayı başaramıyorum. Arama yaptığı
"Diğer operatörlerle aynı fiyata indirerek yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:26 civarında Vodafone iletişim merkeziyle... yaptığım görüşmede, ev interneti ödememi daha avantajlı olduğu için Vodafo
Taahhüdüm bittikten sonra 16.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın faturasız hatta ...geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve geçiş işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım faturasız hatta geçirilmedi ve kullanma
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak son 1 yıla ait arama geçmişimi talep ettim. Bu talebimi yaklaşık 3 gü...n önce iletmeme rağmen, isteğim yerine getirilmedi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sadece kontörlü hat kullandığım için bana hizmet vermeyeceklerini, bu talebi bu nedenle k
"Telefonda konuşurken çok detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 11:37 civarında Vodafone çağrı merkezini aradım. ...Görüşme sırasında hatta ciddi bir ses sorunu varken, müşteri temsilcisi ben
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra kontörlü tarifeye geçmek için 21.05.2026 tarihinde saat 16:20 ile 16:30... arasında yaklaşık 10 dakikalık bir çağrı merkezi görüşmesi yaptım. Görüşmede işlemin tamamlandığı, hattıma bir mesaj geleceği, mesaj geldikten sonra telefonu açıp kapatmam gerekti
Vodafone hattıma bugün spam şüphesi olarak görünen ve sessiz geçen aramalar geldiği için şikayetçiyim. Arama geçmişimde ...görüldüğü üzere +90 ***********32 numarası başta olmak üzere farklı numaralardan 16:16 ve 16:26 saatlerinde arandım, telefon uzun süre çaldığı halde açtığımda hiçbir şekilde ses ge
"Yetkili hanımefendi dun ve bugün gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a numaramı yeni taşımış bir müşteriyim. Daha sonra çağrı merkeziyl...e görüştüğümde, detaylı bilgi alabilmem için 0850 480 81 31 numaralı telefo
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak son günlerde başıma gelenler gerçekten akıl alır gibi değil. Hiç tanım...adığım numaralar beni arıyor. Telefonu açtığımda, "neden beni aradınız? " diye soruyorlar. Oysa ben kimseyi aramıyorum. Ama bu kişiler, telefonlarında kendi numaramla arandıklarını
Vodafone Türkiye hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir aydır, iznim ve bilgim dışında benim numaram üzerinden aramala...r yapılıyormuş gibi görünüyor. Üstelik şu anda yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve normal şartlarda kimseyi arayamıyorum; onlar da beni arayamıyor. Sorunu şu şekilde fark ettim
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve SMS ile bilgile...ndirilmediğim halde Ocak ayına ait 3.790 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ne arama ne de SMS ile herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım, yalnızca fatura geldikten sonra yeni bir
"Genel olarak arayan kişiye teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı 0 553 7** 7**9 numaralı Vodafone faturalı hatta, Kasım ayı faturasında herhangi bir yurt dışı ar...aması yapılmamasına rağmen yüksek tutarda yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Yurt dışı araması bulunmadığı gibi, geçmiş kullanım kayıtlarında da böyle bir işlem görünmemektedir
"Şikayetim dikkate alındığı için teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum. 02.12.2025’te saat 13.58’de hiç tanımadığım bi...r numara beni aradı. Arayan kişi adının F**** olduğunu söyledi ve hattımdan
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. A...ncak son bir aydır numarasını bilmediğim kişiler tarafından aranıyorum ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
