to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Ve Çekim Sorunu Nedeniyle Redbox 200 Aboneliğinin Cayma Bedeli Olmadan İptali Talebi
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox 200 hizmetinde sürekli şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı. Görüşmelerimde çekim sorunu yaşadığımı, bu yüzden iptal talep ettiğimi özellikle belirttim.
Sürekli yaşanan şebeke sorunu ve defalarca aramama rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle, Redbox 200 aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
