to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Redbox aboneliği aldım. Ancak hem internet hızından memnun kalmadım hem de modemden biraz uzaklaşınca bağlantı kopmaları yaşadım. Modemin çekim gücü zayıf, Redbox hız performansı da oldukça düşük olduğu için ertesi gün, 26 Nisan 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
Görüşme sırasında iptal sürecini başlattıklarını ve onay için aranacağımı söylediler, ancak şu ana kadar kimse beni aramadı. Özellikle 14 günlük cayma süresinin geçmesini bekleyip sonrasında cayma bedeli çıkarmalarından endişe ediyorum. Aboneliği alırken her şey çok hızlı ilerlerken, iptal sürecinde müşterinin bu kadar oyalandığını görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Müşteri numaram 5449****77’dir. Redbox aboneliğimin, 26 Nisan 2026 tarihinde yaptığım talebe göre, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Vodafone kırsal bir köydeyim ve köyde de malum insanlar yaşıyor madem hat veriyorsun kapsama da ver ki ben haklarımı kullanırım arkadaş 4.5 g çekiyor 1 çentik ama internet yok 3 g zaten hiç çekmiyor çekse onunla idare ederdik watsapttan mesaj gönderemiyorum internet ve şebeke bu kadar kötü olamaz yıl olmuş 2026 biz hala Vodafone ye kullanamadığımız hakların ücretini ödüyoruz madem öyle ya kapsamayı genişlet ya da kırsalda yaşayan insanlara kullanamadıkları haksız bedeller almayın sizden ricam şu kapsamayı genişletinde insanlar size dua etsin
11 Şubat 2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redbox 1 TB internet hizmeti aldım. Kullanmaya başladıktan sonra çekim gücünü ve performansını beğenmediğim için 14 Şubat 2026 tarihinde hattı kapattırdım ve modemi de iade olarak geri gönderdim. Yani toplamda yalnızca 3 günlük bir kullanımım olmasına rağme...
6 Ocak 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Vodafone mağazasından 5g uyumlu yeni redbox cihazı ve 100 GB internet paketi satın aldım. Ancak kullanım süresince internet hızım 2 Mbps’i geçmedi ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Yapılan teknik kontroller sonucunda cihazın arızalı olduğ...
02.01.2026 tarihinde Vodafone’dan 5G Redbox aboneliği başlattım. 5G Redbox modemimi ve hattımı teslim aldım, internetimin ve aboneliğimin 1–2 gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen müşteri hizmetlerinin defalarca denemesine karşın ne internet çalıştı ne de modem kul...
Vodafone Redbox kurumsal hattı kullanıyordum, firmamı kapattığım için Ocak ayı içinde bayiye giderek hattımın iptal edilmesini talep ettim. Bayide gerekli tüm evrakları imzaladım ve Vodafone sisteminde iptal talebimin göründüğü bana söylendi. Bayideki görevli, kurumsal birim tarafından aranacağım ve...
Vodafone Redbox hattımın aktivasyonu 13.01 tarihinde yapıldı ancak hizmeti hiç kullanmadan 21.01 tarihinde iptal ettirdim. Bu kısa süre içinde hattı h...
Yorumlar