to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Para alındı, internet yüklenmedi bugün. Gif Bank uygulaması üzerinden hem kendi numarama hem de başka bir Vodafone numarasına internet paketi satın aldım. Gün içinde birden fazla işlem yaptım (18:35, 18:36, 19:26 ve 15:02 saatlerinde) ve toplamda freebyte bakiyem düşürüldü. Uygulama içerisinde işlemler “yüklendi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir internet paketi ne benim hattıma ne de gönderdiğim diğer numaraya tanımlanmadı. Vodafone tarafında da herhangi bir aktif paket görünmüyor. Daha önce aynı işlemleri sorunsuz yapabiliyorken, bugün hiçbirinin gerçekleşmemesi sistemsel bir sorun olduğunu gösteriyor. Uygulama içinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ya satın aldığım paketlerin hatlara tanımlanmasını ya da düşürülen bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağım.
Bugün Gift Bank uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma tanımlanmak üzere internet paketi yüklemek istedim. 16.51 ve 19.02 saatlerinde arkadaşlarımı davet ederek “GB yükle” kısmından toplamda 2000 Freebayt kazandım ve bunları hattıma yüklemek için kullandım. Ancak üzerinden saatler geçmesine...
Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Vodafone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat...
Vodafone hattıma paket satın almak için İş Bankası üzerinden hatta para yükledim. Amacım, Vodafone uygulamasına girip 25 GB’lik paketi satın almaktı. Uygulamaya girebilmek için hücresel veriyi açtığımda, normalde 1-2 TL’lik internet kullanımı olacağını düşünürken hattımdan bir anda 89 TL çekildi. B...
Yorumlar