Şanlıurfa'da Vodafone'dan Teklif Gelmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda bana uygun herhangi bir paket ya da kampanya teklifi sunulmuyor. Hattım faturasız olduğu için hatta yükleme yapmak ve kendime uygun bir tarife kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden bana hiçbir teklif çıkmıyor.
Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözümsüz kaldı. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve uzun süredir bu durum nedeniyle hattımı verimli kullanamıyorum.
Vodafone’un hattıma uygun, kullanabileceğim net ve açıklayıcı bir teklif sunmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











