to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Şehir Hastanesinde Vodafone Çekim Kesintisi
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Şehir Hastanesi’nde kullandığımda 20 günden uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Hastane bahçesinde şebeke varken hastane içine girer girmez, özellikle de Bodrum katlarda şebeke çizgileri tamamen gidiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum.
Aynı ortamda bulunan diğer kişilerde de Vodafone hattı çekmiyor, bu sorun sadece benim hattıma özgü değil. Buna karşın aynı hastanede Türk Telekom ve Turkcell hatlarında böyle bir problem yaşanmıyor, sadece Vodafone hattı çekmiyor.
Bu durum hem hastalar hem de çalışanlar açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Hastane yönetiminin de Vodafone tarafına çekim problemini bildirdiğini öğrendiğim için ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmadım.
Şanlıurfa Şehir Hastanesi binası, özellikle Bodrum ve kapalı alanlar için gerekli altyapı ve çekim güçlendirme çalışmalarının acilen yapılmasını, Vodafone hattının bu bölgede Türk Telekom ve Turkcell seviyesinde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
