Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sancaktepe'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
Barış
06 Mart 18:48
118

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, açık alanda olmam fark etmiyor; sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum ve telefonu çoğu zaman kullanamaz hâle geliyorum.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne düzgün bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Aksine, hattı iptal etmek istersem benden 1000 TL cayma bedeli talep ettiler. Hizmeti doğru düzgün alamadığım bir hatta bu kadar uzun süre katlanmış olmama rağmen, üstüne bir de cayma bedeli istenmesi beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan beklentim, öncelikle Sancaktepe bölgesindeki bu çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesi ve hattımı sorunsuz kullanabilmemdir. Eğer bu sorun giderilmeyecekse, yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak tarafımdan kesinlikle cayma bedeli alınmamasını ve bunca zamandır yaşadığım sıkıntılar karşılığında jest mahiyetinde bir hediye ya da ek fayda sağlanmasını talep ediyorum.

06 Mart 19:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)
07 Mart 14:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik Ve İptal Talebi

profile
Nurgül
31 Aralık 2025 17:21
443

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamadan Taahhüt Cezası Kesilmesi

profile
25 Kasım 2025 17:26
202
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum, İptal Hakkı İstiyorum

profile
04 Ekim 2025 23:18
263
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum

profile
30 Ocak 03:53
797
İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Saniye
11 Eylül 2025 12:04
636
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri