Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emircan sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Canik'te Vodafone Ağının Sürekli Düşük Hızı Ve Kesintileri Nedeniyle Cezasız İptal Talebi

profile
Emircan
31 Mart 18:06
332

Vodafone hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık üç senedir doğru düzgün 4.5G çekmiyordu; 5G’ye geçişle birlikte durum daha da kötü hâle geldi. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarla, kullanılamaz seviyede oluyor.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt açıldı; ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve çekim kalitesinde herhangi bir düzelme olmadı. Buna rağmen hattım faturalı ve her ay 517 TL ödeme yapıyorum.

Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememesi ve hizmeti sağlıklı alamamama rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda kalmam nedeniyle, hattımın sözleşme cayma bedeli yansıtılmadan cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

31 Mart 18:29 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Emircan
Emircan
31 Mart 18:31

Hiçbir şekilde memnun kalmadı. Bölgemde sorunun olmadığını belirtiyorsunuz ısrarla ama bölgede telefon çekmiyor ve cayma bedelsiz taahhüt iptalim yapılmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Mobil İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
03 Mart 18:06
383

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

profile
Atakan
22 Aralık 2025 22:00
685
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Problemi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Saniye
11 Eylül 2025 12:04
765
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Canik’te Vodafone Sinyal Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
30 Aralık 2025 20:06
284
samsun-canikte-vodafone-sinyal-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri