to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisinin Tarife Farkından Şikayet
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifem 15.11.2026 tarihinde sona erecek. Mevcut müşterilere sunulan yenileme tekliflerinde aylık 440 TL istenirken, numara taşıyarak gelen yeni müşterilere Vodafone’un kendi sitesinde çok daha düşük fiyatlı tarifeler sunulduğunu görüyorum. Özellikle 5g Online Plus paketlerinde 315 TL ve 365 TL gibi rakamlar varken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen benden çok daha yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Mevcut bir müşteri olarak yeni gelen müşterilerden daha kötü şartlara tabi tutulmak istemiyorum. Bana da numara taşıyanlara sunulan seviyede, makul ve rekabetçi bir tarife fiyatı verilmesini talep ediyorum. Bu fiyat farkının giderilerek, sadık bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler çözüm için.
