Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Ücretleri Ve Ayrımcılık Şikayeti

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Üzerime kayıtlı 0546 *** ** 43 numaralı hattım faturalı ve mevcut tarife sürem bu ay doluyor. Tarife yenileme aşamasında sunulan yeni tarife ücretleri gerçekten çok yüksek ve yeni kullanıcılar için yapılan kampanyalardan, sadık bir müşteri olmama rağmen yararlanamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine benzer, yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha avantajlı bir teklif sunulmuyor. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen tarife geçişleri ve ücretlendirme sistemi çok yorucu bir hale geldi.

Sadık bir müşteri olarak, makul ve daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife teklifi sunulmasını ve yeni müşteri–eski müşteri ayrımı yapılmadan bana da avantajlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.