Sadık Vodafone Müşterisine Aşırı Yüksek Yenileme Fiyatı Teklifi

Uzun yıllardır Vodafone kullanan sadık bir müşteriyim ve şu anda aktif olarak kullandığım iki Vodafone hattım bulunuyor. 0531 *** ** 33 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma aramalar yapılarak yeni taahhüt için aylık 585 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi.

Forumlarda ve çevremde, aynı operatör üzerinden çok daha uygun fiyatlara benzer ya da daha avantajlı paketler kullanan müşteriler görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana bu kadar yüksek bir teklif sunulması hem üzücü hem de haksız bir durum gibi geliyor. Ben bu hat için en fazla yaklaşık 350 TL civarında bir ücretin makul olduğunu düşünüyorum.

Farklı bir operatöre geçiş yapmak istemiyorum, ancak mevcut koşullar buna zorluyor. Sadık bir müşteri olarak aynı şekilde bana da daha uygun bir tarife sunulmasını, bu fiyatlandırma farkının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.