Sadık Vodafone Abonesine 1000 TL Üstü Tarifeler, Yeni Abonelere 400 TL Teklif
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Red tarifesindeyim. Yakın zamanda taahhüdüm bitti ancak yaklaşık 1 yıldır bana sunulan tüm tarife teklifleri 1000 TL’nin altına inmiyor.
Vodafone’un aynı ya da benzer içerikteki tarifeleri yeni kullanıcılara 400–500 TL bandında sunduğunu görüyorum. Buna rağmen yıllardır Vodafone kullanan sadık bir müşteri olarak bana sadece 1000 TL ve üzeri fiyatlar gösteriliyor. Uygulama üzerinden tarife değiştirmek istediğimde de mevcut Vodafone hattım olduğu için uygun kampanyalar görünmüyor ve sistem hiçbir çözüm üretmiyor.
Bu konuda tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak faturalar ve uygun tarifeler net şekilde görünmediği için bir sonuca ulaşamadım. Mevcut kullanıcılara da yeni abonelere sunulan seviyede, 400–500 TL bandında bir Vodafone Red tarifesi veya benzer içerikte makul bir teklif verilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu fiyat politikası nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















