Red Tarifemde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebim

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve yenilemek istediğimde tarafıma yaklaşık 800 TL civarında yeni ücret çıkarıldı. E** TÜFE oranları bu kadar artmamışken, tarife ücretlerinin bu kadar yüksek seviyelere gelmesini anlamakta zorlanıyorum.

Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde de benzer şekilde yüksek fiyatlar söylendi. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, mevcutta kullandığım Red tarifeme yakın içerikte, daha makul ve önceki dönemlere daha yakın bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Vodafone’un uzun süreli bir müşterisi olarak sadakatimin dikkate alınmasını ve fiyatlandırmanın en azından enflasyon oranlarıyla daha uyumlu şekilde düzenlenmesini, bana da uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmasını rica ediyorum.