to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler: Vodafone’un Fiyat Ayrımcılığı
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red tarifesini kullanmaktayım. Son dönemde Vodafone’un yeni tarife fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle mevcut Vodafone müşterilerine sunulan tarifelerin, yeni gelen müşterilere göre daha yüksek ve avantajlı olmadığını fark ettim.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadık müşterisi olarak uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler beklerken, tam tersine mevcut abonelere yüksek tarifeler sunulmasından rahatsızım. Müşterisi olduğum halde daha yüksek ücretlerle karşılaşmak adil gelmiyor.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek, daha uygun fiyatlı ve avantajlı tarifeler sunmasını ve sadık müşterilerini koruyan bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
