Feyzullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hattım İçin Uygunsuz Teklif: Yapay Zeka Ayrımcılığı
Feyzullah
16 Nisan 18:18
16
"İsteğim gerçekleşti teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Mevcut Müşteriye Yüksek Tarifeler, Yeni Müşterilere Düşük Ücret Ayrımcılığı
Eda
08 Nisan 01:04
138
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, numara sonu 2417. Buna rağmen bu ay tarafıma sunulan tarife güncelleme fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönemde yeni Vodafone müşterilerine çok daha düşük ücretlerle tarifeler sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hisse...
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Aynı Tarifeye Ayrımcı Fiyat Teklifi
Neslihan
07 Nisan 08:26
53
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanıza"
vodafone-ayni-tarifeye-ayrimci-fiyat-teklifi-2.jpg
vodafone-ayni-tarifeye-ayrimci-fiyat-teklifi-1.jpg
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB Tarifesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Mevcut Müşterilere Ayrımcılık
Sinan
06 Nisan 11:11
58
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her taahhüt bitimine yaklaştığımda fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşm...
Eski Müşterilere Özel 30 GB Tarife Erişilememesi
Ali
03 Nisan 09:21
216
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 250 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li...
eski-musterilere-ozel-30-gb-tarife-erisilememesi-4.jpg
eski-musterilere-ozel-30-gb-tarife-erisilememesi-3.jpg
eski-musterilere-ozel-30-gb-tarife-erisilememesi-2.jpg
eski-musterilere-ozel-30-gb-tarife-erisilememesi-1.jpg
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fiyat Ayrımcılığı, Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarifeler
Erkan
02 Nisan 19:51
23
"25 yıldır kullandığım hiç vazgeçemediğim operatörüme teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve kendimi sadık bir müşteri olarak görmekteyim. Buna rağmen mevcutta kullandığım Uyumlu 15 faturalı tarife...
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Aşırı Ücret Ve Ayrımcılık
Metin
01 Nisan 23:18
42
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
taahhut-bitiminde-asiri-ucret-ve-ayrimcilik-3.jpg
taahhut-bitiminde-asiri-ucret-ve-ayrimcilik-2.jpg
taahhut-bitiminde-asiri-ucret-ve-ayrimcilik-1.jpg
5G Destekli Olmayan Müşteriler İçin Ayrımcı Kampanya Şartları
Burak
01 Nisan 17:00
139
Vodafone hattı kullanıcısıyım. “5g’ye Özel Sınırsız İnternet Kampanyası” nı gördüğümde, yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden nihayet makul bir kampanya yakaladığımı düşündüm. Ancak kampanyanın sadece 5g uyumlu hatta ve 5g destekli cihaza sahip müşterilere özel olduğunu öğrenince açıkçası kend...
5g-destekli-olmayan-musteriler-icin-ayrimci-kampanya-sartlari-2.jpg
5g-destekli-olmayan-musteriler-icin-ayrimci-kampanya-sartlari-1.jpg
Vodafone Hattımda Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Ayrımcılık Yaşadım
Şehmus
01 Nisan 15:29
146
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hattıma yükleme yapıyorum. 1–5 Nisan döneminde herkese verilen hediye internet kampanyasından çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları faydalanırken, benim hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı ...
Ata sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone 5G Hoş Geldin Kampanyasındaki 1 Günlük Sınırsız İnternet Teklifi Haksız
Ata
31 Mart 22:21
69
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. 1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl...
1775055652673.screenshot-20260401-175945-instagram.jpg
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Artışları Ve Ayrımcılık Şikayeti
Metin
31 Mart 13:40
65
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş fiyat artışlarından artık ciddi anlamda yoruldum. Ö...
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Sadık Müşteriye Ayrımcılık: Aynı Tarife Farklı Ücret
Hakan
30 Mart 21:05
39
"Müşteri hizmetlerinin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Taahhüdümün bitişi yaklaş...
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Vodafone Red Kullanıcılarına Yönelik Fiyat Ayrımı
Fatma
30 Mart 10:28
6
"Yetkili Mahmut beye teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar ...
Vodafone'da Eski Müşterilere Ayrımcılık
Kürşad
30 Mart 00:14
19
Yani artık Vodafone nun yanına gidilmez oldu... Yeni gelenlere o kadar ucuz (210-300) veriyor sizi kurtarıyorsa 5-10 yıllıklara neden 500-700 TL arası bir tarife uyguluyorsunuz. Nedir bu ayrımcılık en iyisi başka tariflere geçmek artık vakit geldi gibi Tekrardan aynı teraneler
Uzun Süreli Vodafone Red Kullanıcılarına Teklif Ayrımı Şikayet
Mümin
29 Mart 16:00
23
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Taahhüdüm bitti Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bu haksız bir durum oluşturuyor bence Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.
Vodafone Tarife Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
Nurhan
27 Mart 12:21
114
Vodafone tarife değişikliği zamanım geldiği için bana yüksek fiyatlı tarifeler gösteriyor. Eşimin telefonundan baktığımda aynı tarifeler orada çok daha uygun fiyatlarda. Ben 10 GB li tarifeye 335 TL öderken, eşim 20 GB'lık tarifeyi 380 TL'ye kullanıyor. Bu etik değildir. Geçebileceğim tarifelere bak...
vodafone-tarife-fiyat-ayrimciligi-sikayeti-4.jpg
vodafone-tarife-fiyat-ayrimciligi-sikayeti-3.jpg
vodafone-tarife-fiyat-ayrimciligi-sikayeti-2.jpg
vodafone-tarife-fiyat-ayrimciligi-sikayeti-1.jpg
Vodafone Kampanyalarında Ayrımcılık Ve Çifte Standart Şikayeti
Servet
25 Mart 21:33
250
Vodafone’un “5G’ye Hazır Tarifeler” ve benzeri kampanyalarında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı olarak sunulan 10 GB 180 TL, 20 GB 255 TL gibi birçok tarifeden bazı kişiler tarafından bir yöntemle faydalanılabildiğini, ancak aynı operatörün müşterisi olmama rağmen bu kampanya...
vodafone-kampanyalarinda-ayrimcilik-ve-cifte-standart-sikayeti-5.jpg
vodafone-kampanyalarinda-ayrimcilik-ve-cifte-standart-sikayeti-4.jpg
vodafone-kampanyalarinda-ayrimcilik-ve-cifte-standart-sikayeti-3.jpg
vodafone-kampanyalarinda-ayrimcilik-ve-cifte-standart-sikayeti-2.jpg
vodafone-kampanyalarinda-ayrimcilik-ve-cifte-standart-sikayeti-1.jpg
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturam İki Katına Çıktı, Çekim Sorunu Ve Haksız Fiyat Artışı
Ali
24 Mart 15:12
224
"Yardımlarınız için teşekkürler"
vodafone-faturam-iki-katina-cikti-cekim-sorunu-ve-haksiz-fiyat-artisi-1.pdf
Vodafone'un Dini SMS Ayrımcılığı
Xxx
23 Mart 18:52
44
Vodafone faturasız mobil hattıma, bugün itibarıyla Müslümanların bayramına yönelik kutlama SMS’i gönderildi. Resmi kayıtlarımda Müslüman olmadığım bilgisi Vodafone’da zaten bulunmasına rağmen, bu şekilde dini içerikli toplu mesajlarla diğer abonelerle aynı kategoride değerlendirilmemden rahatsızlık ...
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Vodafone Abonesine Aşırı Fiyat Artışı Ve Ayrımcılık Şikayeti
Servet
22 Mart 15:17
135
"Teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık bir ay sonra sona erecek olan Red cep telefonu taahhüdümle ilgili yaşadığım fiyatlandırma adaletsizliğini paylaşmak istiyorum. Ya...
Teklif Almada Ayrımcılık Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalanma
Mehmet
22 Mart 12:45
147
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Red 18 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bitti. O günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen bana ne uygun bir teklif ne de makul bir tarife sunulmadı, sürekli oyalanıyorum. Kuzenime Red 40 tarifesi 320 TL ...
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Eski Müşterileri Yeni Müşterilere Göre 300 TL Fazla Ödeyerek Ayrımcılık Yaşıyor
Mehtap
20 Mart 23:07
547
"Özellikle arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim tarife beklediğimden daha uygun süper böyle uygun tarifelerin devamını bekliyoruz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ancak son dönemde sadık, yıllardır hattını kapatmayan müşterilere yüksek fiyat uygulanırken, yeni gele...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
804
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.551
-
![ikon]()
Borç
4.487
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.205
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.149
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
588
-
![ikon]()
eSIM
1.711
-
![ikon]()
Fatura
37.423
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.238
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
784
-
![ikon]()
FreeZone
1.956
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.625
-
![ikon]()
Hat Devir
1.745
-
![ikon]()
Hat İptali
3.832
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.420
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.945
-
![ikon]()
Kampanya
6.854
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.030
-
![ikon]()
Mobil İmza
857
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.098
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.585
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.370
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.990
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.984
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.010
-
![ikon]()
SMS
10.234
-
![ikon]()
Şebeke
8.349
-
![ikon]()
Taahhüt
10.933
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.678
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.894
-
![ikon]()
Yanımda
11.143
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.653
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100