to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Vodafone 'a ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Geçen sene numaramı taşıyarak Vodafone’lu oldum ve 10 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği iç
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde çok yüksek oranlı zamlarla karşıl...aşıyorum. 12 fatura dönemi boyunca ödemelerim sabit kalıyor ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde mevcut tarifeyi aynı şekilde devam ettirmek istesem bile fiyat bir anda ciddi şe
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi beye özellikle ve özellikle kendisine çok teşekkür ederim hem iyi yaklaşımından dolayı hem de olayı tamamen çözmek adına elinden gelenin fazlasını yapmış bulunmakta"
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık hattımı kap...atmayı, faturasız hatta geçmeyi ya da başka operatöre taşımayı ciddi şekild
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine annemle aynı zamanlarda geçtik. Taahhüdü yeniledikten sonra fark ettim ki ayn...ı tarifeye annem aylık 315 TL öderken, ben aynı tarife için 370 TL olarak ücretlendiriliyorum. Aynı operatörde, aynı tarife adıyla bu kadar bir fiyat farkı olmasını kabul etmiyorum
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır aynı tarifeyi kullanmama rağmen, yakın çevremde aynı tarifede olan kişilere göre f...aturamın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Son faturam 626 TL olurken, aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın faturaları benimkinden 100 TL’den fazla daha düşük geliyor. Aynı ta
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sonunda bir müşteri temsilcisi doğru düzgün ilgilendi ve sorunu çözebildi. Yaklaşımından ve bilgilendirmelerinden dolayı fevzi bey e teşekkür ederim."
09.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullandığım Vod...afone Red 20 tarifemin yenilenmesi için R***** Hanım ile görüştüm. Görüşme
Vodafone’a engelli indirimi konusunda yaşadığım ayrımcı uygulama nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hattımı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra, diğer operatörlerde olduğu gibi 1. Derece yakını olduğum engelli çocuğum üzerinden engelli indiriminden yararlanmak istedim. Ancak Vodafone tarafı, hattın mu
Vodafone mobil hattımda şu anda 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 190 TL’lik bir tarifedeyim. Vodafon...e Yanımda uygulamasında ve telefonla arandığım tekliflerde, geçebileceğim tarifelerin 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS gibi benzer içeriklerle, aylık 520 TL gibi çok daha yük
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, ...yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize yani eski ve sadık kullanıcı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, ...yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize yani eski ve sadık kullanıcı
"Markaya hızlı dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim"
Annem Vodafone hattının tarifesini yenilemek için Bursa Gemlik’teki bir Vod...afone bayisine gittiğinde kendisine “5Gye Hazır 1GB Tarifesi” önerilmiş ve
Vodafone mobil hattım için sunulan tarife fiyatlarında müşteri ayrımcılığı yapıldığını düşündüğüm bir durum yaşıyorum. Y...aklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması ve sonrasında aranma ile bana yeni 5g 20 GB tarifesi 470 TL’ye, Red 40 tarifesi ise 720 TL’ye teklif edildi. Aynı dönemde eşime ise Re
Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve her ay 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 21 gün... kala bugün Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin yenileme ücretinin 441 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı ücreti ödeyerek çevremdeki kişiler sosyal medya sınırsız 40 GB
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir de “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeydim. Tarifemin... taahhüdü bugün itibarıyla bitti ancak yaklaşık 1 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek bayiler üzerinden defalarca görüşmeme rağmen, mevcut müşteri olmama rağmen bana hâlâ makul ve
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, tarife yenileme aşamasında ciddi bir fiy...at eşitsizliğiyle karşılaştım. Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifenin bana 955 TL olarak sunulduğunu, yeni müşteri olacak kişilere ise 600 TL olarak teklif edildiğini gördüm
"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm dolmak üzere ...olduğu için bugün Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, 10 GB civar
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve mevcutta faturalı hatta geçmek istiyorum. Buna rağmen mevcut müşteri olarak bana... oldukça yüksek fiyatlı tarifeler önerilirken, aynı dönemde yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve avantajlı kampanyalar sunulduğunu görüyorum. Bu durumun müşteri açısınd
"Fevzi beyin destekleri için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini aylık... 700 TL olarak kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için yenileme
"Vodafone uzmanına ilgi ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 12 GB internet, 1000 dk ve 250 SMS içeren paketim için aylı...k 280 TL ödüyorum. Buna rağmen daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimde tarafıma 500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Öte yandan, yeni Vodafone’a geçen
"Teşekkürler memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden 60 GB için 500 TL, 80 GB için 60...0 TL gibi makul teklifler varken, mevcut tarifem 5 GB için 375 TL olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
