Sadakatime Uygun Ekonomik Tarife Talebi

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül itibarıyla sona erdi ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” başlığı altında önerilen Red ve diğer paketlerin 680 TL’den başlayıp 1.090 TL’ye kadar çıkan ücretleri bütçemi aşıyor.

Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen daha uygun fiyatlı, benim gerçek kullanım alışkanlığıma uygun bir paket seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şanlıurfa’da yaşayan ve yıllardır hattını Vodafone’da tutan bir müşteri olarak, sadakatimin ve uzun süreli aboneliğimin tarife tekliflerinde hiçbir şekilde avantaj sağlamadığını görmek üzücü.

Uzun yıllardır Vodafone’a bağlılığımın ve müşteri sadakatimin dikkate alınarak, bütçeme uygun, daha avantajlı ve ekonomik bir teklif sunulmasını rica ediyorum. Özellikle sınırsız WhatsApp içeren, mevcut kullanımımı karşılayacak ama fatura tutarımı makul seviyede tutacak bir tarife seçeneği tanımlanmasını talep ediyorum.