14.03.2026 tarihinde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım Ordu Altınordu’da kayıtlı Vodafone hattıma, hiçbir talebim, onayım ve rızam olmaksızın “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin” tanımlandığına dair bir SMS gelmiştir. Bu işlem tarafıma ait hatta, bilgim dışında ve açık rızam alınmadan gerçekleştirilmiştir.
Paycell üzerinde herhangi bir hesabım bulunmamakta; tarafımdan bu işlemle ilgili hiçbir dijital onay, link tıklaması, tuşlama, sözlü beyan veya başvuru yapılmamıştır. Buna rağmen hattıma bu sözleşmenin tanımlanması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ve tüketici mevzuatına aykırı bir uygulamadır. Mesajda yer alan “itiraz edilmemesi halinde ücret yansıtılacağı” ifadesi de hukuken geçerli bir rızaya dayanmayan, tek taraflı ve kabul etmediğim bir dayatmadır. Rızam dışında tesis edilen hiçbir sözleşme şahsımı bağlamamakta olup, bu kapsamda doğacak hiçbir maddi yükümlülüğü kabul etmiyorum.
Bu nedenle, hattıma rızam dışında tanımlanan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin” derhal ve kayıtsız şartsız iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın her türlü mobil ödeme, Paycell işlemleri ve üçüncü taraf tahsilat işlemlerine kapatılmasını ve kişisel verilerimin bilgilerim ve onayım dışında bu platformlarla paylaşılıp paylaşılmadığının araştırılarak, varsa sorumluların tespit edilmesini istiyorum.
Bu sözleşme dayanak gösterilerek hattıma 1 kuruş dahi yansıtılması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti, BTK ve adli makamlar nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, maddi ve manevi tazminat için başvuru yapacağımı bildiriyor; gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar