Onayım Olmadan Ek Paket Tanımlandı İptal Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport ek paketi, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Paketin bana ait olmadığın...

Vodafone mobil hattım olan 0534 632 10 75 numaralı hatta, onayım ve talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli ek paket tanımlandığını ve bunun için 499 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve kullanmadım.
Onayım dışında hattıma tanımlanan bu paketin iptal edilmesini ve 499 TL tutarındaki ücretin faturama yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve rızam dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport ek paketi, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. Paketin bana ait olmadığın...



10.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” tarifesi yüklenmiş ve faturama 399 TL yansıtılmıştır. Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı ve hattımı bu süre zarfında hiç kullanmadım. Daha önce benzer bir sor...










Yorumlar