to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Reklam Edilen 330 TL Tarife İçin Kesilen 1128 TL Faturanın İptali Talebi
Taner'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederiz”
Yaklaşık 1.5 ay önce reklamlarını gördüğüm Vodafone iş ortağım 30 GB kampanyası için başvurdum; aylık 330 TL fatura olacağı reklam edildi.
Bana 1128 TL fatura çıkartmışlar.
Ben Taner B*****, 533... 6011 ile biten hattıma uygulanan fahiş faturanın iptal edilmesi için gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Taner
6 Mart 23:35
Ekte tarife reklamı var
Taner
6 Mart 23:39
Ekte reklam metni mevcuttur
6 Mart 23:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Taner
12 Mart 17:28
İlginiz için teşekkür ederiz
