Vodafone Müşteri Hizmetinde İzin Dışı Arama Kesintisi Ve Tekrarlanan SMS Gönderimi



Vodafone Red hattımı Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde kullanıyorum. 4 Ocak Pazar akşamı oturduğum bölgede elektrik kesintisi oldu ve bu sırada telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmedi, dışarıyla bağlantı kuramadım. O akşam müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattım, böyle bir durumda, ac...
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red müşterisiyim ve son dönemde Vodafone’un çekim gücü ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Hava koşulları kötüleştiğinde ya da elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle İstanbul 4. Levent’te, merkezi bir konumda bulunan...

Adana Karataş ilçesi Karşıyaka Mahallesi’nde Vodafone Red 40 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu bölgede Vodafone mobil internet çekim kalitesi uzun süredir çok kötü durumda; internet çoğu zaman çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Normal zamanda zaten zor kullanılan mobi...

Vodafone Red faturalı hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şebeke kesintisi yaşadım ve bu nedenle hattımdan %25 oranında düşüş yapıldı. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi için hediye GB yüklemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, aradan 22 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir he...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1689 Sokak No: 30 adresinde, evde elektrik kesildiğinde hattım tamamen çekmiy...

2 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Paketlerim her daim en red tarife ve yüksek paketler oldu. 1 ay önce taahhüdüm bitti. 2 ay öncesinde ise yoğunluktan dolayı faturamı geç yatırdım. Hattım kısıtlanmamıştı sadece gecikmişti. Geç ödeme tutarı diye bir ücret kesintisi uygulandı. Hat kısıtlama ...