to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarife İçin Yüksek GB Ve Uygun Fiyat Talebi
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel sunulan tarifeleri takip ediyorum. Ancak yaklaşık 8–9 aydır uygulama üzerinden özellikle Red tarafında sürekli yüksek ücretli ve düşük avantajlı teklifler görüyorum. Yüksek GB içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya seçeneği sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut hattım için, kullanım alışkanlığıma uygun, daha yüksek internet kotası olan ve makul fiyatlı Red ya da benzer bir tarife teklif edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem Vodafone Yanımda uygulamasını düzenli olarak kontrol ettim hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un, hattıma özel daha avantajlı ve yüksek GB’li, fiyat‑performans açısından makul bir tarife veya kampanya tanımlamasını ve bu konuda somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetlerinden Sema hanım benimle iletişime geçti ve yardımcı oldu teşekkürler
Müşteri hizmetlerinden Sema hanım benimle iletişime geçti ve yardımcı oldu teşekkürler.
