to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel sunulan tarifeleri takip ediyorum. Ancak yaklaşık 8–9 aydır uygulama üzerinden özellikle Red tarafında sürekli yüksek ücretli ve düşük avantajlı teklifler görüyorum. Yüksek GB içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya seçeneği sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mevcut hattım için, kullanım alışkanlığıma uygun, daha yüksek internet kotası olan ve makul fiyatlı Red ya da benzer bir tarife teklif edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem Vodafone Yanımda uygulamasını düzenli olarak kontrol ettim hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un, hattıma özel daha avantajlı ve yüksek GB’li, fiyat‑performans açısından makul bir tarife veya kampanya tanımlamasını ve bu konuda somut bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde önce çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaştım, yaklaşık son iki saattir ise uygulamada hiçbir tarife seçeneği görünmüyor....
Yorumlar