İzin Almadan Kesilen 1.169,70 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın bu kadar yüksek ve bilgisizce yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Buna rağmen benzer durumda olan pek çok kişinin Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıktan sonra iade aldığını görüyorum, bu da uygulamada müşteriler arasında bir eşitsizlik hissi yaratıyor.

Günümüzde pek çok banka artık kredi kartı aidatı almıyorken İş Bankası’nın hâlâ bu geleneksel yöntemi sürdürmesi, üstelik onay almadan bu tutarı yansıtması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kesilen 1.169,70 TL kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kredi kartıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya benzeri ad altında ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.